[腕表之家 钟表杂谈] 不管是喜欢也好,工作需要也罢,还是为了日常搭配,只要买了表,就算是和表结下了缘。现在生活工作节奏都很快,时间对每个人来说都显得很紧张,很有限,所以有些人买表也真的是为了看时间,毕竟比手机方便。但是现在不管是因为监管也好,还是品控的原因,很多人在买了手表之后,总是会碰到这样那样的很多问题,搞得烦不胜烦,前不久还听说杭州一位顾客买了一只名表两年时间修了五次,前几年也发生过很多买名表发生纠纷的事件。买表的时候,谁都是抱着一种期望的心态去的,但是闹到最后不欢而散,搞的一点意思都没有,那么怎样可以尽量避免这样的事情发生呢?其实买表的时候多加注意,虽然完全无法避免,至少可以降低发生不悦事件的概率。
选择可靠的商家买表
由于现在国内购买奢侈品的人非常多,名表店铺也是到处都能看到,有些是品牌自己的专柜,有些是授权的经销商,也有些没有授权,甚至还有专卖假表的,所以在购买之前,我们还是要先选择好可靠的商家。如果你购买的是高价值的手表,那么当然最好是品牌专柜或者品牌授权的大经销商。这里需要注意一点的是,很多经销商打着授权的旗号,写着XXX品牌专营店,销售人员也会说是XXX品牌的店,其实并没有授权,这种店不在少数。有没有授权,是不是专柜,去品牌官网一查便知,很简单。虽然不排除一些没有授权的店服务也很好,品质也不错,但是也存在服务不到位,尤其是因为没有授权,不是官方店铺,在卖表时很热情,售后却一塌糊涂的情况。所以在买贵价表时,尽量选择专柜或者授权店,至少也要是自己信得过的店,一般来说一家店如果在一个地点开了有很长年头了,也大体是可以放心的,最怕的是没有授权的新店,不知道是什么路数。
在买表时要明确的事
在选择了商家后,如果是品牌专柜或者授权店,一般不太用担心售后的问题,因为反正都是拿到品牌官方售后去处理,所以不太用纠结,不过也可以问一句,是需要自己送去售后还是送往任何一家品牌店都可以,还是要送到购买表时的店里处理,这个问一下很简单,但是对你以后万一表出了问题,能有积极的帮助,因为每个品牌、集团、经销商的情况不一样,还是问清楚好。这里也可以对没有授权的店有一个积极的判断意义,如果这家店没有授权,那么售后一般是店里自己负责,有些黑心的甚至不负责售后,还可能撒谎说品牌售后会负责。所以一定要问清楚售后是谁要负责,店里负责有两种,一种是自己负责修,授权店一般是负责送到品牌售后,这两个差别巨大,店里自己负责修的话,因为师傅手艺和售后标准的问题,你很难判定,这个时候大经销商,有自己的售后团队的经销商,就比较有优势,相对来说有保障一点。
第三,手表本身是否有问题。虽然在柜台里售卖的表,都是经过厂家出厂检验,到了柜台后也会有一些检查,但是仍然无法确保手表是完全没问题的。除了所谓的“瑞士灰”这种小的细节问题,因为很多手表在柜台可能放了很久没有卖出去,期间被试戴和操作,可能会有小问题,所以如果有库里的新表就买新表,如果没有,就适当的操作下,旋转下表冠是否有太强的生涩感,有背透看看自动陀是否旋转自然,多功能表尤其是计时表,开启计时观察一分钟,看看各指针是否能够准确跳转,调节一下日历是否顺畅。由于销售员会担心顾客会不当操作引起机械故障,从而不允许顾客自己操作,那么如果确定要购买的情况下,可以让销售员操作,也就当是指导自己操作了。手表本身没有问题,是最重要的。
另外,有个小细节,如果能确认是最好的,因为手表在柜台或者库里会存放比较久,热门款除外,有些表一年也没卖出去,所以可以问问这款表是什么时候到店的,是否有保养过(有些店会对长期没有出售掉的新表进行适当检测保养,这个不影响)。一般来说,买新出的表款,不会有这个问题,老款的话如果在店里较久了,后面就要注意适当提前保养时间,这个在购买时可以问一下。
相对于现在的汽车4S店来说,卖表的专柜真的是极其良心了,除了个别服务态度不好,至少不会在钱上坑你,买到问题表的情况也不多,即便遇上了,也都尽力给你解决,买的时候自己稍微注意点,一般都还是体验很愉快的。