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因为同一种信仰我们相遇
我常常问自己：选择成为一名医生是为了什么？是为了经济效益？还是为了挣钱？抑或为了是一种信仰？而成为一名医生后，我又问，应该加入怎样的团队？在自己的职业生涯中怎样自我提升？怎样才能让患者信任我们？怎样做才更能体恤患者？我一直得不到答案，直到我遇到了现在的华润武钢医院肿二团队，把我的疑团逐一解开。
关于专业
精良的医术，务必苦练内功，夯实专业基础
肿二团队强调，医者治病，必须依靠扎实的业务水平作为支撑，要求医生经治的每个病人，严格按照NCCN指南规范化治疗。根据患者的分期，评估预期生存期，再制定详尽的个体化治疗方案。每周一、三，将全新的病人和疑难病例进行病案讨论，集思广益，对于有异议的病例，大家查阅资料，利用微信平台在线上交流，达成共识后再列出治疗方案。除此之外，肿二还非常重视个人技术的提升，大家把学术上的最新进展，随时通过PPT讲解的方式与团队成员共享。
关于团队
提出“6S”法则，提倡“家”的文化，提倡团队精神
一个有温度的团队是最能打动人的集体。而在一个舒适整洁的集体环境中工作显得尤为重要，科室负责人向京军主任提出“6S”法则，即每个医护人员养成良好的工作习惯，办公室用品用完及时归还，工作台面保持整洁干净，离开工作场所之前，切断一切电源。向主任常常说，细节决定成败，养成良好的工作习惯，便会形成严谨的工作态度。肿二提倡“家”的文化，在肿二的每个人，都能感受到浓浓的家的氛围。今年护士节，每个美小护都收到了一双小白鞋，一支康乃馨和一张爱心卡。这是医生献给这群美丽天使的礼物！而护士长则颇有心思地让大家留下花名册，偷偷记下每个成员的生日，在不知情的状况下，给大家带来惊喜！在肿二大家庭里，大家彼此关心、相互照顾、真诚以待。团结互助合作的团队精神引领大家并肩前行，为着一个共同的目标而奋斗：攒病人，攒口碑！
关于服务
患者至上，提供良好的就医体验
如果说患者就医的过程是为其提供一种服务，在医患关系如此紧张的今天，我们该如何让患者信任我们，选择我们？肿二组织全科人员就“如何改善患者就医体验”作为议题进行行动学习。在学习中，大家结合前期的患者访谈，自我分析，再在此基础上整合出了几十条整改措施，列出了详尽的就医体验计划。提出了诸如，医务人员统一着装、保持良好的精神风貌，规范交流用语，言简意赅地与患者沟通，购置绿植装点病房，给患者提供舒适轻松的感观体验等等诸多措施。此外，本着“患者至上的原则”，大家在开展治疗前，与患者充分沟通，对于经济条件不宽裕的患者，降低放疗的人工费用，适当给予折扣，为患者提供高性价比的治疗方案！
关于关怀
倡导人文精神，常怀恻隐之心
患者是弱势群体，在身体饱受病痛折磨的同时，精神上也备受煎熬。为此，肿二团队特别强调人文关怀。全科倡导“梅奥诊所”的管理理念，不仅学习其“无形胜有形”的服务态度，充分满足患者对隐私、舒坦、尊严的要求，而且借鉴“梅奥诊所”的“守护神”精神，让患者的躯体得到治疗，失序的心理得到眷顾，受伤的灵魂被垂怜，被救赎。总之，用一颗悲天悯人的慈悲之心对待每一位患者！
写到这里，我心中突然豁然开朗，以上正是我们的职业诉求。医生虽然是一种职业，但承载的更是一种责任、使命。这是一种不能用金钱、薪水来衡量的信仰，我们一直在践行这种信仰，因为同一种信仰我们相遇！本着这种信仰我们治病就像是积德，这种德不仅是个人精神境界的提升与净化，更是为科室，为医院，为社会积德，因为厚德才能载物！(张莹)