鲁达 【刘与刘定位设计】32
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传播的本质。你需要了解以下4个关键点
刘与刘：一个品牌的信息在潜在顾客中传播，会涉及到几个关键点。
1、注意。如何让顾客注意到你的品牌？任何信息如果没有得到潜在顾客的注意，都是没有价值的，相当于不存在。我们之前的文章写过，关于生存和福祉的信息，都会引起人们的注意，因为这与人们自身利益有关。比如，“安全”和生存有关，那这个信息词语就是非常有力的传播武器。很多品类都可以借势这个定位。典型的代表就是沃尔沃汽车。福祉是什么呢？简单地说，就是顾客利益。你的信息对目标人群是否有价值？比如做品牌的人，看到这篇文章的时候，“传播关键点”这几个字对读者来说就是利益、福祉。
另外，信息的“纯净度”和“刺激强度”，也会大大增加潜在顾客的注意力。无论是文字还是视觉符号，都要具有单一性，不要产生其它的噪音。刺激强度越大，神经元联结的可能性就越大。外界的刺激会改变大脑的生理结构。
2、解码。当顾客注意到你的信息以后，需要解码识别形成记忆。什么样的信息能够轻松被解码？你的信息要能够调取人们大脑中已有的认知。比如，我们设计的鼎成中考的“靶心”符号，调取了人们大脑里的“射箭”的认知。“齿轮”符号调取了“同步转动”的认知。最好与人们大脑中的认知产生关联。
3、记忆。人们为什么要记忆？为了自身的生存，福祉。人们会把外界一些有价值的信息，形成“知识”存储在大脑中。这些知识就是一个人的“认知”。事实上，这些认知都是一个一个地“概念”。人们记住的就是不同的概念。心理学家米勒说过，人类大脑中通常只能存储7个单元，但是，新的信息通过与已知的信息形成“组合”后，就是一个新的单元又会被人们记住。理论上说，人们可以记住无数个概念。你只需要关联人们已有的认知，就能轻松做到。
4、潜意识。每天，你都在运用你的潜意识。早上起床，就去洗漱、吃饭。开车第一件事，安全带系上。这些都是潜意识。潜意识就是大脑在“自动加工”，不需要过多思考。那么，你的品牌信息如何能成为潜在顾客的“潜意识”呢？重复刺激。你需要在一个神经元地点不断的刺激顾客的大脑，最终形成神经回路。当顾客有需求时，就“自动”想到你。当然，这种刺激包括视觉符号。你需要一个能够传达定位的符号，每当顾客看到这个“定位符号”时，就能够联想到定位。
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