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车辆定损如何定,车辆定损怎么定!



夏季暴雨天气频发

时常会出现城市内涝

而对于车主来说

车被淹是这个时间段

最怕遇到的情况



车辆进水?遇水熄火?

雨天车辆受损怎么理赔?

十个问题带你完全明白!


1、开车蹚水的时候,水没有淹到发动机,但是车厢里面进了点水。


遇到该情况,只要购买了车损险,就可以通过保险公司来进行理赔。


也许有部分车主会觉得:“车子里面进点水,是小事,晾晾干不就好了吗?没必要报保险,不然明年的保费就会涨价!”


其实,这么做有可能会把自己给坑了。


在车内的原线、插接件或者是线束包扎附属物等,是不需要考虑防水性的。并且这些都是装在脚垫的下面,只要车厢进水,线束肯定就会被水泡坏,更换起来价格不便宜,所以,最好还是尽快报保险。



2、开车蹚水的时候,水淹到发动机,但没有二次启动。


2020年车险综改后,涉水险被取消,统一归为车损险的理赔范畴,由车损险“买单”,车辆因涉水行驶导致的车损,都可以理赔。


3、水淹到了发动机,熄火后慌张再启动,造成车子涉水二次启动。


遇到该情况,是不赔发动机的,只能赔发动机以外的部分。


所以说,开车趟水之前记得关掉自动启停,然后第一时间报保险,当然,一定要确保人身安全后再打电话。


4、车子停在路边、小区或者地下室等地方,被水浸泡。


根据《中国保险行业协会机动车商业保险示范条款》规定:因暴雨、洪水、台风、冰雹等原因造成被保险机动车直接损失,且不属于免除保险人责任的范围,保险人依照本保险合同的约定负责赔偿。


所以,只要投保了车损险都可以赔偿,不过在保险公司来现场之前,都要注意保护现场。


注意:《保险示范条款》规定:事故发生后,被保险人或驾驶人(或者说是操作人)故意破坏、伪造现场,毁灭证据的,保险人是不负责赔偿的。

5、假设车子被洪水冲走,甚至车都找不到,这个情况该怎么办?


该情况和第4种情况是一样的,只要买了车损险就可以赔偿,一般是按照全损来进行处理。


注意:在赔付之前,车主先要去灾害发生地的公安局开具一张 “车辆遗失证明”,保险公司拿到证明之后才会来理赔。


6、车辆被水冲走后找不到了,应该如何理赔?


车子被冲走,首先向保险公司报案,等待洪水退去,第一时间寻找车辆。如果无法找到车辆,可以请警方出具证明后,再由保险公司赔付。



7、因暴雨车辆发动机被雨水浸坏,连同车内的音响、坐垫,放在车后箱的货物也被浸泡了。如投保了车损险,能得到哪些赔偿?


对于因暴雨造成的车辆损失,保险公司可以按照车损险对电器、内饰、电子仪表、发动机等损失进行赔偿。对于新添加设备的损坏,则由新增加设备损失险赔偿。车辆本身标准配置之外的物品则不能赔付。


8、车辆泡水以后车主们该如何申请赔偿?


车子进水一般分为两种情况:一是车辆停放在路边或是地下车库,由于积水太深导致车辆进水;二是车辆在行驶时,开进积水路段,导致车内进水、熄火,无法前行。


1、电话报案

一旦车辆被浸泡在水里,车主必须马上拨打保险公司电话进行报案。


2、现场拍照

如果保险公司无法及时到达现场,车主在保证自己安全的情况下请及时拍下现场照片和车辆受损情况,以便定损员进行定损。


3、救援爱车

保险公司与4S店都有拖车救援服务,但遇上恶劣天气,拖车也很紧张,这种情况下车主可自行联系救援公司进行拖车救援,涉及费用将由保险公司承担。



9、报完保险之后车子被泡水了,是修还是报废呢?


这需要根据车子的泡水程度来定。业内对于水淹车定损等级大致可分为三类:

1、第一类是地板轻微渗水、轮毂半数以上没水,一般来说,这一类不需要专业维修,经简单清洗晾晒即可,此类车辆可快速理赔结案。


2、第二类是地板严重渗水,水深超过档把以上、接近仪表台,这一类则需要专业的维修处理,比如地毯需要更换、钢筋骨架锈蚀后需要处理、淹到座椅以上的需要更换座椅主体、电子线路需要检修等。


3、第三类是积水超过仪表台甚至漫过车顶,这一类则大部分直接采取推定全损的处置方式,即车主拿到保险公司相应赔偿后另行购买新车,旧车的残值则由保险公司处理。




10、暴雨、台风来袭,提醒大家不仅要清楚车辆保险小知识,出行也要注意安全,非必要,不出门如需出行,如需出行,注意。


1、车辆出问题应马上给保险公司打电话备案(一定要在48时之内备案)。


2、在水中抛锚的车辆,没有二次启动或长时间浸泡,一般只需清洗或花几百元就可修复。


3、暴雨天气尽量不要驾车外出,若必须驾车出门,在出门前应仔细检查灯光、制动、转向等是否正常。


4、当积水深度超过20厘米建议不要涉水行驶,应绕道或熄火后挂空挡将车推出积水区。

责任编辑: 鲁达

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