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在职场中有这么一句话:小公司靠老板,大公司靠团队,超级公司靠智囊团,一个公司能不能做大,关键就看团队管理够不够科学。
我们可以看看现今的商业巨头,马云有“十八罗汉”团队,史玉柱有“四个火枪手”,小米有“八大罗汉”等等没有一家企业不是靠强大的团队发展起来的。
接下来,我们针对团队管理深入聊一聊,下面这10个思路,是提升团队战斗力,打造一流团队的核心,供大家参考学习。
1、组织架构要明确
一个团队的组织架构是团队开展工作的基础,就像盖房子需要先有地基和框架一样,每个人都要有明确的位置和功能。
不管团队大小,如果组织架构不明确,很多任务分配不合理、责任划分不清晰,团队工作就很难正常开展。
2、目标要明确
目标也就是一个团队的方向,团队必须有一个明确的目标方向,才能让所有成员,心往一处想,劲往一处使,团队领导指哪打哪,不会像无头苍蝇一样乱窜,才能发挥团队的最大力量。
整个团队的目标一定是所有成员认可的,并且不能太小,要远大,不然中途可能走很多弯路,即使暂时实现不了,也可以让整个团队一直都在正路上。
3、权利和责任要对等
天底下没有让马儿跑,又不给马儿吃草的道理。
作为管理者,你明确布置了相应的任务给团队成员,让其承担了一定的责任,就一定要赋予相应的权限,包括投入相应的资源和扶持,否则出了问题,责任也在于管理者。
管理者其实最重要的一个责任,就是解决下属们解决不了的问题,因为你享有更多的权利和资源,你就要用好这些,适当的时侯赋予给下属。
4、工作可视化
团队小的时候,还比较好控制,作为领导者能轻松的了解到每个人的工作,包括团队内的运作流程和其它信息。
一旦团队规模扩大,你就很难看到全部的问题,这个时候就一定需要做到团队工作可视化,不需要时时刻刻检查团队工作,但是你要有随时看到这些信息的能力。
这么做,首先,作为管理者能及时发现团队问题,做出纠正,其次,团队成员知道领导者掌握了全部的工作信息,本能的就提高了执行力和工作效率。
最后,工作可视化本身也是一种“信息的对称”,能保证所有的团队成员都能了解团队有关的信息,能快速准确地做出反映。
5、管理扁平化,高效运转
扁平化的团队结构,本身就具备高效运转的作用。
试想一下,现在你要花100元采购急需的材料,可是光申请、上报、审批就有好几级,等到审批下来,工作也都耽误了。
管理扁平化要求我们团队中,不要设置太多级别,保证任何一件事的负责人,都能够直接找到可以拍板的那个人。
6、要求团队成员承诺
很多时候,团队的管理者给下面的人布置完任务以后,就撒手不管了,没有要求下属人员表个态,在一定程度上,这样的任务很容易就被执行人轻视。
但是,管理者随口问一句:有没信心完成?执行者表示:一定保质保量完成任务!
这样一个小小的承诺,无形之中就会加大任务的分量,对执行者产生一个心理作用,同样一件事也许能做的更好。
7、项目分阶段检查
团队中,对于大的任务一定要将其分隔成多个时间点或者阶段,可以定期的做个效果检查,确保项目正常运作和进行,有效的进行了风险管理。
有些团队管理者,将一些任务分配下去以后,可能就不闻不问了,等到截止日期的时候,发现任务还有一大半没做,或者任务完成的效果不尽人意,要能分段检查,就能及时更正和推进。
8、不要试图改变一个人,用对人才
在团队中不要试图改变一个人,强行的让他担任某些任务,倒不是说人不能改变,只是想要改造一个人,成本太高,得不偿失。
如果一个人在某个岗位上不合适,即使他能力再强,也不要勉强,换一个更合适的人去做对应的事。
9、只看结果,拒绝借口
作为一个团队的领导,一定是结果导向型,下属工作的完成情况只有:搞定或者没搞定。
没有搞定的话,也不是说要一棒子打死,就是不需要听为什么会没搞定,中间遇到了什么波折等等,这些都没有实际作用了,只能作为最后总结的经验。
一定要弄清楚没搞定的损失是什么,有没有挽救的措施,需不需要什么支持,尽量将损失降到最低。
10、持续改进,与时俱进
“改进”是丰田汽车的生产方式、精益管理方法的核心之一。
在信息和科技高速发展的今天,今天奏效的管理方法,明天就可能毫无作用,最稳妥的团队管理手法就是时刻警醒自己,对团工作进行复盘总结,并结合外界先进方式,不断升级和改善。
团队管理说复杂也复杂,说简单也简单,掌握好一些管理的技巧和手法,并不断结合自己的团队属性,优化管理手法,你的团队发展会越来越顺利。
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责任编辑|肖歌
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