2018年底,工信部发布了《2018年物联网集成创新与融合应用项目》。无论是关键技术,还是垂直行业应用的项目,这些项目都代表着我国物联网(IoT)产业的发展趋势与应用现状。
从作用原理上说,IoT利用局部网络或互联网等通信技术,把传感器、控制器、机器、人员和物等通过新的方式联在一起,形成人与物、物与物之间的信息化和远程管理控制。值得注意的是,IoT在医疗健康行业产生着不可忽视的变革。
智能健康IoT时代,巨头跑马圈地
上个月,联想、创业软件及博泰服务三方达成战略合作协议,将聚焦智能设备、数字病房、穿戴设备、人工智能等领域,开展深入合作,推进物联网技术在医疗信息化领域的发展。如果说这种合作是信息化公司之间从“外部”跨入大健康行业,那么智能健康IoT此前就已经在“内部”开花结果。
去年9月,跨国药企阿斯利康就曾携八大健康IoT创新方案成果亮相2018世界物联网博览会。展览会上,阿斯利康分享自身在IoT诊疗一体化布局上的最新进展,包括国家标准化代谢性疾病管理中心、中国胸痛中心、国家消化道早癌防治中心、呼吸与危重症医学科项目、儿童雾化中心、肺癌诊疗一体化中心、社区慢病管理中心、前列腺癌诊疗一体化中心等多个项目的升级和落地,无疑应证了智能健康IoT时代的发展机遇。
行业普遍认为,预计到2020年,我国IoT产业规模将超过1.5万亿元。作为其中一个重要分支,智能健康IoT也被寄予厚望。根据2018年Gartner成熟度曲线,国内医疗物联网市场规模逐渐进入快速增长期,在未来5-10年将出现更大规模的应用。
而IoT发展的基础是数据,想要在这个行业中不落人后,对于数据的采集是重中之重。除此之外,软硬件的结合能力也是智慧健康IoT企业所需要面对的考验。乐心医疗董事、执行高级副总裁潘农菲认为:“由于医疗健康体系(涉及医疗认证、国民数据安全)的特殊性,必然要求智慧健康IoT公司需要具备医疗制造、IoT研发等综合能力,因此多方合作是迅速补齐短板,实现共赢的途径之一。”
2016年11月,作为老牌医疗器械生产商的乐心就曾与华为、广东联通启动NB-IoT智能血压计的项目合作。NB-IoT作为LPWA领域最佳的解决方案,可以使物联网摆脱碎片化的局限,加速垂直行业的信息化升级。这次合作也完成了全球首款NB-IoT健康医疗设备的突破,据了解,该智能血压计在每一次使用后,都可通过NB-IoT无线网络自动上传相关测量数据,经智能健康云平台对数据进行分析和整理后,借由APP或者公众号实现对用户的健康管理。
智能支付卡,能否撬动移动支付新市场?
近期,乐心与支付宝达成合作,联名推出智能支付卡。表面来看,这似乎与智慧健康IoT无甚关联,然而深入分析,这一举动并非简单的“跨界”所能涵盖。在数字经济浪潮下,移动支付对于智慧健康IoT产业闭环来说,是一种不可或缺的存在。
目前,国内移动支付的“战火”还在蔓延。事实上,在技术升级与快捷安全的支付诉求下,传统支付产业的格局正逐渐被移动支付颠覆。而随着互联网多年的发展,线上支付环境的成熟,线下移动支付也开始成为新的“战场”。不过,受制于线下移动支付产业链极长,加之行业分布广,这一块市场的开拓并不算快。相反,大家似乎陷入到一种胶着的局面,纷纷寻找新的突破口。
乐心支付宝智能支付卡,可以看作是实体版的“亲密付”。2014年9月,支付宝钱包推出类似于银行附属卡的“亲密付”,用户可以通过这一入口,为家人的网购消费进行付款。而在具体流程上,当消费者进行扫码消费时,费用会自动从关联账号扣除。但虚拟化的入口和操作路径,仍未解决不够简便的痛点。
一定程度上说,“亲密付”的设计理念是对支付社交关系的纵深延展。“亲密付”的推出,有助于原本不会使用网银等支付手段的用户提高移动支付的频率。虽然它实现了移动支付上的部分简化,可是对于老幼人群而言,使用的门槛还是过高。去年9月,黑龙江一位67岁的老人在购物付款时,因只会使用现金结账而引发的争执,就是上述矛盾的现实写照。
《中国互联网络发展状况第42次统计报告》显示,截至2018年6月,我国网民规模为8.02亿,互联网普及率为57.7%。换言之,仍有42.3%的非网民不能正确使用互联网。资料显示,上网技能缺失以及文化水平限制是制约非网民使用互联网的主要原因,而从年龄段去看,老人与孩童占很大一部分。
此外,我国移动支付用户规模达5.69亿,占据网民规模的71%。如果参照这一占比估算,我国非网民中的潜在移动支付用户规模为4亿左右。如何发掘这一市场,已成为各大巨头紧锣密鼓进行布局的新思路。
如果把虚拟的“亲密付”比作对于老幼人群市场的一次试水,那么此次乐心支付宝智能支付卡的推出,就是在这片移动支付蓝海中向前再跨一步。
潘农菲对亿欧大健康表示:“通过‘亲密付’实体化锁定潜在移动支付用户,以家庭为单位完成用户沉淀,进而更快地实现移动支付市场的开拓。”而乐心作为实体智能支付卡的生产商,在产品设计上根据移动支付的场景和面向人群,配备了有所区隔的功能。相较于虚拟化的“亲密付”,智能支付卡采取离线支付的方式,整个操作过程只需要一键即可完成,使得用户门槛进一步降低。
但问题在于,为何选中乐心作为合作方?或许可以从智能支付卡的运动计步、卡路里消耗情况等健康数据监测管理功能可见一斑。
新场景下的机遇,智能健康IoT升级之路
智能支付卡所服务的是老幼人群,支付宝选择具备医疗行业经验的乐心,并加入相关健康数据的监测设计,一定程度上是试图借助“移动支付+健康管理”模式实现移动支付的进一步发展。
巧合的是,对于智能健康IoT而言,老年人与儿童的日常监护,是除了医院病房之外最具潜力的应用场景。乐心与支付宝在智能支付卡上的合作,除了这种表层关联性的题中之意以外,还有乐心对于智能健康IoT生态的“开疆拓土”。
成立于2002年的乐心,最初以研发、生产、销售电子健康秤模组及电子秤传感器起家。在2010年之前,乐心已经逐步建立起自身家用医疗健康电子产品的品牌,旗下产品类别也扩充到电子体重秤、电子厨房秤、脂肪测量仪、电子血压计、电子体温计等领域。
2011年开始,乐心以家用医疗健康管理为发展方向,对基于IoT的智能家用医疗健康电子产品进行布局。从生态闭环的整体去看,通过智能电子设备上传的健康数据,会保存在乐心智能健康云平台上,而将其开放给健康医疗服务机构之后,后者可以为用户提供健康管理等一系列增值服务。
(来源:乐心招股说明书)
理顺这层逻辑,就不难理解乐心与支付宝达成合作的更多含义。未来,智能健康IoT的竞争,是对于数据与落地能力的比拼。乐心目前的智能手环等电子产品虽然也能实现数据的采集,但面对智能健康IoT的产业升级来说,显然还需要更多的场景数据。
乐心支付宝智能支付卡的推出,一方面是乐心对于多年电子产品行业经验的再输出,借由软硬件结合的实力试水移动支付领域;另外一方面,通过支付宝庞大的用户群体,乐心能够提早为接下来的智能健康IoT之争“跑马练兵”。一旦此番模式走通,对于乐心的后续快速复制等布局来说,无疑提供不小的帮助。