提到“798”,可能很多人的第一反应是北京的著名艺术区。如果和一个西安的台球爱好者说起798,你则可能得到另一个答案:798启辰台球俱乐部。
“我因为爱好开始做俱乐部,我想给整个陕西台球带来改变,改变大家对台球的认知。”西安798启辰台球连锁(钟楼店)马总说。四年过去了,798启辰台球连锁(钟楼店)持续保持火热的生意,“798”,已经成为西安台球圈的一张名片。
开一家台球俱乐部很难,持之以恒地开好一家台球俱乐部,更是难上加难。798启辰台球连锁(钟楼店)究竟是怎么做到的呢?
“器材投资是台球俱乐部的‘大项’,开好一家俱乐部,设备要选择大品牌,因为大品牌的做工和消费者认可度更好,大品牌球桌更经久耐用。”带着这样的想法,马总选择了星牌。798启辰台球连锁(钟楼店)现有六张星牌中式台球桌。“星牌是不一样的,消费者愿意选择它。”俱乐部开业以来,日均满台时间稳定在10小时以上。马总和我们分享了一个故事:店内原本有10张星牌台球桌,“有朋友想开俱乐部,看到星牌台球桌打的人多,就要走了四张。”
除了台球桌之外,俱乐部内还有影音吧和水吧。打打球,看看电影或直播,和朋友喝一点饮料……年轻人的理想周末,在这里就能成真。
马总认为,一家台球俱乐部,需要做到别的俱乐部所不能。除了在球桌选择上颇费心思,798启辰台球连锁(钟楼店)努力将细节做到极致。服务方面,接受严格培训的员工总能及时发现顾客的需求,并迅速提供服务。俱乐部对员工摆球、传球的效率都有严格的标准。俱乐部为顾客准备了毛巾(冬季为热毛巾)、一次性拖鞋,当然还有丰富的自助小吃和水果。
而为了进一步加强和顾客的互动,俱乐部会在客流高峰期现场进行台球小游戏、抽奖、助教挑战赛等活动。这些活动增强了顾客对台球的兴趣,进一步提升了他们在俱乐部的参与感和幸福感。
优质的器材和舒适的环境,是俱乐部的第一张牌,俱乐部近年来举办众多陕西省内赛事,影响力水涨船高。贴心的服务和接地气的活动,则是俱乐部的第二张牌,它吸引更多顾客包括更多年轻人到来。马总当年的豪言壮语,在一点一滴的持久努力中正在靠近现实。而“798”能改变的,或许不仅仅是陕西的台球,还有你我身边的台球土壤。