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无人值守书店如何管理

哈喽,又是爆江仔,这阵子有少许忙碌来不及更新短文,近期看到有很多智能化的产物慢慢走近我们的生活,比如说:无人超市,未来商店,无人书店等,尤其是近期很火的未来商店使我觉得点餐机背后是不是有个人在炒菜,哈哈哈。

作为书业中的小书童,那我肯定会讲关于书店智能化这方面的趋势,目前见到的多功能无人书店,智能取代人工,节省读者购书时间,提升读者科技体验,有效降低书店运营成本。智能书店不仅是一家书店,也是一个多功能的空间。不单单只是看书,仲有咖啡,切件,小吃等许多读者享受到了一种更舒适、方便和智能的买书和阅读体验。那么多功能无人书店到底有什么高科技?

首先就有我们国内最领先的技术5G网络承载的多功能无人书店,为智能购书、借书、还书、在线阅读等场景提供网络应用保障,客户在智能书店可享受高达1Gbps的体验率。超高网速的体验,使我们享受技术带来的快感,当读者在线阅读时,5g的高速、大带宽和低时延的特点使得下载速率比原有的固定网络接入高10倍,这种体验是非一般的吖~

智慧书店拥有全套智能化运营设备,读者凭身份证注册之后,“刷脸”进店。在店内,通过OPAC检索机,可快速查找自己想要的图书,可通过电子目录浏览选书,免除了以往在传统书店的排架上找书的辛苦与烦恼;通过综合展示一体机、VR智能展示柜、瀑布屏等,购书者还可从各种新媒体设备上获取最新图书推荐、促销信息、热门推荐等相关信息,还可在大屏端、手机端进行电子图书借阅,充分体验文化与科技相互融合的魅力。

在节省读者购书时间、提升读者科技体验的同时,也实现了人工智能替代,有效降低了书店的运营成本。同时,通过大数据平台,可以快速分析会员读者的阅读偏好,方便书店进行精准营销,做好用户操作和维护。

舒适的读书环境、多种多样的书籍、各种文化讲座……智慧书店不仅是书店,也是多功能文艺空间。据了解,自5G智慧书屋投入运营以来,有许多读者前来探访并给予了充分肯定。

2017年7月,新经济行业数据挖掘和分析机构艾媒咨询发布了《2017中国无人零售商店专题研究报告》。报告显示,2017年无人零售商店交易额预计达389.4亿元,未来五年无人零售商店将会迎来发展红利期,2020年预计增长率可达281.3%,至2022年市场交易额将超1.8万亿元。

随着2017年阿里巴巴的第一家无人超市开业,各种类型的无人零售商店也接踵而来,除了无人超市外,还有无人书店、无人便利店、无人彩妆店等正逐渐进入人们的视野中。说到此,相信大家会很好奇在没有人值守的情况下,这些无人店是怎么经营的呢?下面小编就以晴川的无人书店为例,给大家说说无人值守书店是如何管理的。

智能无人书店配备强大的后台管理系统,包括商品库存管理及盘点,实时对各门店商品种类、数量进行监控,同时结合智能无人书店后台数据系统;还有对主推产品、补货产品、补货产品、补货数量产品库存等作出清晰展示,管理者只需通过后台系统即可对整个经营及产品体系一目了然,管理也变得轻松自在。所以于传统书店,无人书店的经营对管理者来说更为轻松,不仅可以有效降低人工服务成本,还可以24小时经营,不像传统书店有着较大的时间限制。

看到这里,也许大家会觉得24小时经营安全吗?防盗吗?

其实随着我国科技发展迅猛,防盗技术也越来越先进,在晴川无人值守书店的防盗技术中,采用的是:

1.实名认证刷脸开门,智能防盗技术应用,未支付商品无法出门;

2.360度立体摄像头+人脸识别,偷盗行为会完整记录,轻松报警追溯;

3.24h客户服务,突发事件快速响应处理;

4.店内无现金,商品金额小,偷盗被抓可能性大,杜绝作案动机。

总而言之,24小时无人值守书店的出现不仅降低了人工服务成本,也让管理者的经营变得更加轻松简单,而顾客也有了全新的体验,实现购买自由。

无人设备给我们带来新鲜的体验感,可以趁着五一的五天小长假出门去体验一下哦~


责任编辑: 鲁达

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