1.如何申请T+1开通入口? 如果商家后台没有开通按钮,请联系 运营,告知商家ID。
2.如何获取网银钱包登录所需用户名、 密码? 商家自行在商家后台点击“立即开通”,自行注册网银钱包。注册成功后会提示商户号,商家需谨记商户号,若不 慎丢失密码,可通过商户号和用户名 找回密码。
3.如何提交申请材料?实名认证中资料上传请按照注册过程中的提示操作。
4.签约成功后多久开始T+1结算? 签约成功后,1-2 个工作日实现 T+1 结 算。
5.为什么商家后台没有开通按钮?商家后台没有开通按钮的商家,请咨询京东运营或招商。如商家 FBP/LBP 店铺存在红票未处理、质保金未交等问题商家后台将不显示开通按钮。
6.实名认证资质上传后什么时候审核?实名认证资质上传后,2 个工作日内 会有实名认证结果。由于实名认证审 核工作需由人工完成,在受到不可控 因素影响时,实际实名认证完成时间 有可能会超过两个工作日。
7.提现后,资金多久可以到账? 提现申请成功后,因各银行处理时间 不同,提现到账时间取决于提现申请 的时间:工作日上午10点前的提现申请,当日到账;工作日上午10点之后的提现申请,下一工作日到账。
8.可以提现到个人账户吗? 基于企业账户资金安全的考虑,只能提现到公司开户银行账户。
9.商家版T+1的“T”具体是什么意思? T指订单完成的时点。订单完成的两 个主要条件:(1)客户点击确认完成交易 (2)订单妥投(客户签收了商品,配 送系统回传配送完成信息;京东财务确认收到货款) 如果没有上述触发,订单完成时间最长为下单后20天。
T+1结算咨询邮箱popt1@jd.com
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