鲁达 中国网财经7月9日讯（记者 明寐） 美国打车软件Uber在中国快速发展的同时，关于其乘客安全性的质疑一直不断。近日有网友在朋友圈曝光了一则消息：一名女乘客在北京使用Uber时遇到不法司机，该名男司机先是绕远路，在乘客提出换路线时对乘客恶言相向、侮辱谩骂，还将车反锁威胁带走乘客，最终在驱赶乘客下车后自行扣费10元。
Uber(优步)可以说是打车软件的“鼻祖”，运营方是一家美国科技公司，目前已进入56个国家和地区。Uber在2014年2月宣布正式进入中国市场。而Uber入华后一直处于“野蛮生长”状态，管理乱象饱受诟病。Uber至今没有中国区负责人，只有亚太区负责人；Uber在华没有客服电话，乘客若想投诉维权，只能用邮件或微博微信联系。
而Uber攸关乘客安全的驾驶认证问题，已经在多个国家引起过关注，并因此遭受抵制、调查和封杀。Uber曾因在印度发生司机性侵案遭印度政府勒令停业。泰国、西班牙等国也接连禁止Uber在国内的营运，甚至连发源地美国也对Uber提起过诉讼案。
今年5月，Uber的广州、成都的分公司相继因“涉嫌非法运营”被监管部门调查。对此Uber创始人特拉维斯·卡兰尼克5月末来华时对媒体表示，愿意与地方政府合作，以探索专车规范合规的模式。