鲁达 大众网·海报新闻记者 刘大帅 通讯员 傅佳 济南报道
伴随着互联网浪潮走向服务化、网络化，软件行业高速发展，软件产品与服务渗透到社会生活的每一个角落，国家税务总局济南市历下区税务局以精细服务赋智、以税惠红利赋能，以进一步优化软件产业发展环境，助推软件行业迭代升级。
政策红利赋能 以税添力助企加速创新
山东中创软件工程股份有限公司是一家具有国际竞争力的基础软件提供商和信息化建设服务商，拥有国家计算机信息系统集成一级资质、国家“双软”资质、安全技术防范工程一级资质，通过了国际CMMI ML5级、ISO9001体系认证，同时还是中国软件行业协会副理事长单位、中国软件行业企业信用评价AAA级信用企业等。中创软件作为国家“核高基”科技重大专项基础软件课题牵头承担单位，拥有中间件方向唯一的国家级企业技术中心、国家863成果产业化基地、国家级企业博士后科研工作站。近年来，中创软件承担国家科研项目超过20项，其中核高基课题五项，基础软件成果入选国家“十一五”“十二五”重大科技成就展，国家专利技术申请336件、其中已授权专利124件、软件著作权576项、产品登记证书266项、省部级奖项77项。
滋养软件产业高速增长是政策红利的沃土，在一系列税收支持政策的背景下，中创软件始终坚持在物联网、云计算、大数据、移动互联网等方面持续创新，在信贷风险、金融租赁、高速公路、城市交通、车联网与智慧海事、电子政务、智慧教育、智慧社区等领域研发出具有自主知识产权的解决方案和软件产品。“在国家出台一系列软件企业税收优惠政策后，我们总能第一时间收到历下区税务局工作人员的政策解读辅导，企业的税赋降低，节约的税金能够支持企业的再投入，新技术的研发，推动了企业的良性发展。”山东中创软件工程股份有限公司财务人员陈婷婷表示，据悉，中创软件作为国家规划布局内的重点软件企业，享受企业所得税10%的优惠税率。2020年，企业享受研发费用加计扣除3130.28万，企业所得税减免367.33万；截至2021年9月享受软件企业增值税即征即退166.67万元。
同样享受政策利好的还有山东智慧燃气物联网技术有限公司，“今年我们享受增值税即征即退减免59.4万元，这笔资金对于我们这种自主研发软件技术的小微企业，无疑是最大的鼓励与支持。”企业财务负责人申珊珊说道，接下来，企业将持续自主研发智能燃气设备检测终端、天然气物联网云平台应用软件，不断拓展产品领域，全方位打造数条产业链，以形成行业竞争的新优势。
政策好不好关键落实，历下区税务局高度重视将减税降费政策落实落细，依托于税收大数据，主动甄选符合享受税收优惠政策条件的纳税人缴费人，提升优惠政策享受精准度，迅速定位税收优惠政策“应享未享”企业，定向推送涉税政策辅导，推深做实各项服务举措，切实让企业享受更多红利，有效激发市场的主体活力。
精细服务赋智 税伴成长见证快速迭代
信息化需求日益增加，软件产品与服务日益成为日常生活中不可或缺的部分，以软件为基础，诸多领域的新业态正在快速发展。
全支付车载收费机、全网通智能监控调度系统、智能公交调度系统、掌上公交E出行系统……这些日常出行最常见的公交运营软件正是山东恒宇电子有限公司从事的智能公交信息化建设，通过领先行业的智慧公交专业技术和雄厚的科研实力，汇聚了计算机、通信、智能卡技术应用、系统集成等专业人才，具有成熟的软硬件研发体系和稳定的核心开发队伍，确保技术的延续性、拓展性和后续的系列开发。目前已形成以城市智能公交整体解决方案为主打产品的公交全线产品链。目前已获得10项专利、71个软件著作权。
在山东恒宇电子有限公司自主创新的道路上，税务部门一直相伴同行。“从2020年起我们就享受软件企业三免三减半的所得税优惠，近年来，下调增值税税率、开发新技术、新产品、新工艺发生的研究开发费用加计扣除等政策集中发力,为我们软件企业提供了助力，减轻了负担，各种减税降费的实惠一直伴随着企业的成长。”山东恒宇电子有限公司财务人员靳佳说道。据悉，2021年以来，该企业享受高新技术企业减按15%征收企业所得税优惠21.06万元、享受软件企业增值税即征即退减免248.33万元。
“除了税惠的帮扶，税务服务也是越来越人性化，历下区税务局的线上平台非常成熟、方便、快捷，不用去税务大厅现场办理业务，直接在线上平台办理。为企业不断提升办税便利度和办税效率，从而降低了办税成本。”靳佳表示。
不断满足纳税人缴费人的服务需求，优化营商环境，办税体验在不断升级，历下区税务局打造“码上办”升级版，依托“便捷入口+导税服务+资源整合”的服务机制，建立私人订制的“云端办税厅”，从“面对面”服务转向“不见面”服务，将“一窗通办”的岗位设定转化为“专业团队”作战模式，将“业务导向”转变为“服务导向”，让“一窗通办”转变为“一码通办”，“最多一次跑”变为“一次不用跑”，据统计较去年同期，非接触式办税同比增长71%，码上办咨询量同比增长82%，到厅人流量同比下降61%。