最近,我正在读《深入浅出数据分析》这本书。
虽然它主要是讲数据分析的相关内容,但对我们财务也很有帮助,尤其是在财务分析方面,从另一个专业的角度给予了我很多新的启发。
我会按照阅读进度分享些心得笔记,希望大家一起相互交流、学习。
今天聊的主题是数据分析的基本流程,分为「确定问题」「分解问题和数据」「评估组块」和「提出建议」四个部分。
确定问题
1、客户将帮助你确定问题。客户是分析结果的服务对象。你的客户可能是你的上司、你所在公司的首席执行官,或甚至就是你本人。
2、客户将根据你的分析作决策,你需要尽量从他那里多了解一些信息,才能确定问题。
3、问客户几个问题,摸清他的真正意图:
4、不停地问“是多少”,使你的各种目标和确信观点得到量化。比如:您希望销量提高多少?您觉得我们怎样才能办到呢?您觉得销量提高多少是可行的?目标销量合理吗?
5、预见客户的想法,他一定会关心竞争对手的情况。比如:我们的竞争对手销量如何?
6、对某些数据感到好奇吗?问吧!比如:广告和社交网络营销预算是怎么回事?
把问题和数据分解为更小的组块
1、数据分析的下一步就是把从客户那里了解到的问题和手头的数据放在一起,把这些问题分解为颗粒级的小问题,让它们在分析时发挥最大作用。
2、将大问题划分为小问题。你无法直接回答大问题。但是,通过回答从大问题分解出来的小问题,你就可以找到大问题的答案。
3、将数据分解为更小的组块。数据的处理也是如此。人们无意告诉你你所需要的精确答案的量化值,你必须自己提炼重要的因子。
4、尝试分解最重要因子的最好起步办法是找到感兴趣的比较对象,分解汇总数据。进行有效的比较是数据分析的核心。
5、从客户那里得到的信息构成重要基准假设,是分析的基础。
评估组块
1、你知道需要想办法,你知道哪些数据组块能让你做到这一点。现在,仔细、专注地看看这些组块,形成自己的判断。
2、正如分解时一样,评估分解组块的关键就是比较。针对问题和数据的观察结果进行分析,比较。
3、分析从你介入的那一刻开始。让自己介入分析的意思是作出自己的明确假设,并且以自己的信用为自己的结论打赌。
4、在撰写最终报告的时候,一定要提到你自己,这样客户才知道你的结论出自何处。
提出建议
1、你必须将自己的设想和判断以合适的格式整合起来,供客户拮取。
2、你的作品要能简单则简单,但不可简单过头!
3、你的工作是确保自己的意见传达到位,让人们根据你的意见作出正确的决策。
4、你提交给客户的报告要以得到客户理解、鼓励客户以数据为基础作出明智的决策为重点。
写好报告
1、背景:在报告中写下自己和客户的假设是个不错的办法。
2、数据解说:用简单的图形解说自己的结论。
3、建议:最后提出建议,做到简炼、专业、直截了当。
回顾你的工作
往往这个过程不会一帆风顺,会遇到各种各样的问题,经历一番曲折才能找到正确的答案。
从一开始就务必要基于正确的假设建立模型显得如此重要,并且,要做好准备,一旦所得到的数据有违你的假设,就要立即回头重新详加思考。
真实的情况可能是需要重复上述步骤,最终找到决策方向。
全文完
本篇笔记由作者整理,仅供学习交流