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‘会员成长值如何计算’心悦会员成长值计算

近日,对于首汽约车的用户而言可谓好消息不断,记者了解到,在近期一系列的福利活动之后,首汽约车的会员权益体系也随即上线与广大用户见面。

通过搭建合理的用户管理体系,让不同价值的用户获得不同的权益,提升用户黏性,打造一个用户可自行成长的生态圈,是许多企业延长会员生命周期的一种做法。首汽约车会员体系的上线,一方面是希望能够不断优化用户体验,提升用户的使用率;另一方面也是使用户能够切实获得相应消费应有的权益。

充返都送成长值 五大会员等级即时升级

在首汽约车推出的会员权益体系之中,会员总共分为了注册会员、银牌会员、金牌会员、白金会员和钻石会员五个级别,会员级别的升降均由系统自动处理,无需申请。而会员级别由成长值决定,成长值越高会员等级越高,享受到的会员权益越大。

据首汽约车相关负责人介绍,成长值的获取非常简单,在用户日常的消费和充值过程中,首汽约车会自动对消费、账户余额进行判定,每消费1元或每10元余额,即等于1个成长值,首汽约车将取二者的较高值作为判定依据,每月1日将对成长值进行重新计算。而成长值大于等于100,即为银牌会员;大于等于300即为金牌会员;白金和钻石会员成长值则分别需要大于等于500和800。

举一个简单的例子,一名新用户在7月1日的时候注册并充值了3000元,账户余额即为3000元,成长值为300,该用户在7月份的时候为金牌会员;在7月份该用户累计消费了510元,账户余额为2490元,在8月1日重新计算成长值时,该用户拥有510个成长值,则升级到白金会员。

最让人兴奋的是,首汽约车的会员成长值包含了充返活动赠送的金额,也就是说所有会员参与充值返现活动,充值与返现部分都赠送成长值。

七大权益轻松享 百万保险机场CIP通通有

对于用户来说,会员体系最关心的无非是会员权益。在采访中,首汽约车负责人对会员权益部分做了详细的解读,成为首汽约车的会员最高可享受七大专属权益。

1、百万保险:首汽约车将为会员提供最高100万元的保险保障金,一旦发生事故,首汽约车将会第一时间先行赔付,全力守护用户的安全。

2、CIP专属通道:首汽约车将为会员提供快捷登机服务(国内客票),只要预定接送机服务,即可享受首汽约车提供的CIP专属通道权益,享受国内航班快捷登机服务:其中白金会员每月可享受1次权益,而钻石会员每月可享受6次。

3、生日尊享礼遇:首汽约车的会员在输入自己的生日信息后,每个自然年内将获得首汽约车赠送的生日尊享红包一次,生日当月有效。

4、会员日专享礼遇:在会员权益体系上线后,每月的11日将作为首汽约车的会员权益日,在当日按照会员级别将享受一次无门槛会员权益。

5、国内租车专享优惠:首汽约车的会员将按照会员级别不限次数领取全国通用租车优惠券,利用首汽集团多元化的用车服务,为会员级用户提供在全国各城市中的多样化无缝出行选择,让出行更加方便快捷。

6、贵宾优先派单:会员达到一定级别可享受贵宾优先派单权益。

7、贵宾客服专线:会员将享受专属客服服务,优先接听,优先处理,人工客服7x24小时服务。

“我们希望能够通过这些会员权益,给用户带来更加便捷而专业的服务,享受高品质的出行生活。”首汽约车表示未来对会员权益还将不断强化,让更多的用户能够享受到首汽约车提供的会员增值服务。

截至目前,首汽约车已经在全国48个城市开通了服务,目前运营车辆已经超过40000辆,全平台注册用户超过2000万,月活跃用户超过300万,日订单数量超过50万。其中在北京、上海、杭州、沈阳、常州、大连、青岛、温州、深圳、南京、宁波、福州、苏州、贵阳、昆山、鞍山、无锡、厦门、成都、武汉、合肥、嘉兴、广州、重庆、遵义、三亚、漳州、南宁等29个城市取得了当地的网约车平台资质,其中在北京、常州、杭州、沈阳、大连、青岛、温州、深圳、南京、昆山、鞍山、合肥、嘉兴、广州、重庆、遵义、漳州共17个城市取得的是当地的001号线下服务能力认定。在北京、杭州、宁波、重庆、无锡、南京、温州、福州、青岛、大连,广州、苏州、昆山、常州、沈阳、鞍山共16个城市率先成为“平台持证经营,司机持证上岗,车辆持证载客”三证齐全的合规网约车平台。

首汽约车以“高品质、差异化”的品牌定位、合规可信赖的品牌形象,成为网约车用户出行的品质之选。这次会员权益体系的上线,也是为了进一步强化自身服务,为用户提供优质服务的同时,优化用户体验,增加用户粘性,也更好的为首汽约车用户提供多样性的产品体验,最大程度的让用户享受到国宾级待遇,方便用户日常出行的,也给会员提供更多的出行保障,号召更多的用户能够加入到首汽约车的大家庭中。

责任编辑: 鲁达

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