“二维码将死”。
2013年,一位网络市场战略师在杂志《广告时代》(AdAge)的一篇文章中直言。而谋杀二维码的将会是那些“使用起来更加容易的应用程序”。
然而在四年之后的今天,情况却并非如此。应用程序如今变得越来越受人们欢迎,或许使用起来也更加容易,但是Facebook和Snapchat这两个使用量最多的应用程序却正在促进着二维码的使用。上周,Spotify也开始使用自己的二维码。
很难去定义二维码如今已经变得多么受欢迎,或许备受青少年和年轻人们推崇的应用程序Snapchat的情况可以有助于我们的分析。
2015年初,Snapchat开发了“Snapcodes”,用户可以创造自己专属的二维码,并且可以通过扫描二维码添加好友。从媒体圈的人,到总统候选人,佛蒙特州参议员本尼·桑德斯(Bernie Sanders)都玩得不亦乐乎:
Snapchat并没有就此止步。现在,用户可以通过扫描二维码解锁滤镜,激活镜头,或是打开一个频道。最近,Snapchat还开发出了用户在创造二维码之后将之于网站关联的功能。用Snapchat软件扫描之后,你可以在不退出Snapchat的情况下打开一个网站。
情况并非一开始就是如此。当二维码这种东西刚刚出现的时候,用户想要扫描二维码需要下载专门的应用程序,这是一件很麻烦的事情。之后,Snapchat通过软件内置二维码读取程序简化了这一过程,也使得扫描二维码越来越常见。
那么这样做的商业利益又是什么呢?如果日后所有的网站和一切有趣的东西都可以通过扫描二维码的方式来完成的话,你也就没有任何离开Snapchat或是Facebook的理由了。
当然在Snapcodes的时代,人们对于二维码的态度依然还有分歧。当我在推特上提出这个疑问之后,我收到了数十条关于这个问题的私信。从反馈来看,人们对于二维码的态度是非黑即白的。
“在我认识的大学生里,没有人觉得二维码很方便,”来自圣路易斯华盛顿大学的19岁新生乔丹·戈恩(Jorden Gonen)说道。
但是当我直接问他关于Snapcodes的看法时,他的语气有了变化。“事实上,大学的第一周很忙,而这(二维码)是一个很快速的交换联系方式的途径。每个人都举着自己的手机,好像在说‘来扫我的二维码啊’,”戈恩说。
对于一些人来说,他们想的主要问题是智能手机上没有一个可以随时随地自动扫码的二维码阅读器。“我不喜欢二维码的原因是如果我想要读取二维码,我就必须要有二维码读取程序,这对我而言很不方便,”萨姆·舒米尔(Sam Schmir)在推特上向我透露道。
但是这并不会成为Snapchat和Snapcodes的问题,因为Snapchat已经创造了一个鼓励用户和商家使用二维码的完善系统。
拉希尔·哈桑(Raheel Hasan)和他的公司一直站在二维码回归行动的最前线。他的公司1APP提供了一种将应用程序像网页链接那样保存起来的方式,这也就意味着你甚至无需将应用程序下载到你的手机里。你可以点击链接,然后就可以在自己的智能手机上使用应用程序,而且无需占据存储空间和数据。
这家公司最近的一项成果叫做“快速扫描”(InstantScan),将上面点击链接的过程变成了扫描二维码。上个月,1APP在星巴克店中进行了一项测试,用户可以通过星巴克的应用程序获得一杯免费咖啡,但是却无需真正下载这个应用程序,而是利用Snapchat:
这个结果无论对于1APP公司还是星巴克来说都是一个巨大的突破。根据公司在斯坦福,圣何塞和旧金山的1100人的调查数据显示,有27%的星巴克顾客的智能手机里没有安装星巴克的app,但是使用Snapchat和InstantScan的,有超过60%的顾客在这一功能的试验阶段就尝试了这项新科技。
“这是一个很不可思议的数字,”哈桑说,“那天结束之后,Snapchat的强大得到了证明。”
“这项科技把决定的权利交回了消费者的手中,我并不想在手机上安装应用程序,”他继续说道。
Snapchat和1APP公司并没有官方层面的合作,但是这样的尝试对于双方而言都是有益无害。目前Snapchat正在推广“Snap to Unlock”的广告,而诸如《超凡战队》等电影也通过二维码的方式限时回馈特殊滤镜给Snapchat的用户。
在星巴克的试验大获成功之后,哈桑说他们目前正在同Whole Food商谈,准备进行同样的尝试。目前他们的业务还专注于Snapchat,不过其他的应用程序也可以借此开发读取二维码的功能。
目前Snapchat上有的二维码功能也会成为Facebook的功能。根据TechCrunch的报道,Facebook目前正在测试一个名为“Rewards”的功能,应用程序的用户会有一个二维码,加盟的商店可以扫描二维码并且给予Facebook用户以奖励。除此之外,Facebook旗下的Messenger程序也可以通过二维码的方式添加好友。
就在最近,Spotify也加入了这一行列,但是新功能还只限于流音乐服务的歌曲,歌手界面以及播放列表功能。推特也同样推出了二维码读取用户资料的功能。
诚然在如今的美国,众多社交媒体巨头依然对于二维码持有消极的态度,但是在海外的情况却并不如此。在流行于亚洲的聊天软件微信中,二维码正是核心科技。
“你去北京之后,就会知道微信可以扫描任何我见到二维码,可以添加好友,可以在机器上付款,也可以打开网页或是应用程序。这真的太棒了,”Cheetah Mobile的高级传播经理泰勒·海耶斯(Tyler Hayes)在推特上如是写道。
当然也有不同的声音。
“不喜欢二维码,谁会用这种东西啊?我曾经专门下一个应用程序去扫描二维码,但是谁希望专门下载一个应用程序。恕我直言,这是老掉牙的科技了,”莱曼·泽尔加(Lyman Zerga)在推特上写道。
而在问道关于Snapchat的问题是,他坦承自己不用Snapchat。
“我不用Snapchat,感觉太老了,看着它就好像我现在已经45岁了,”他写道。
(翻译:王慧男)