鲁达 比如小米的F码：在有效期内，每个F码都可以在小米官方随时购买一次小米的手机。
而获取F码的方式只有四种：
1.从小米手机的官方论坛，不定期推出的赠送F码活动获取。还可以找论坛的一些资深用户要，像小米论坛的版主、顾问团、资源组成员、同城会会长，这些人都有小米F码。
2.从MIUI论坛获取，方法同上
3.从小米手机的认证用户获取：用户需要找到已经购买小米手机，并且认证过的老用户，通过做任务来送给自己F码
4.微博活动：小米会联合新浪微博在专题活动之前做预热，只要在加入粉丝并且转发微博，就有机会获得F码
比如每个MIUI版本的“爆米花”奖，其中的每一票都来自于更新版本的用户：刷机心情、最有爱更新、最不给力更新、更多期待......一个又一个的爆米花获奖者，组成了这面爆米花奖的玻璃墙。这面墙，就在MIUI掌门人洪峰的办公室门口。
最后的执行，就是我们看到的表现层。
普通的论坛
几乎每个产品都会做这样类似的论坛，但不是每个论坛都能拉进我们和用户之间的距离。大都是客服或者运营在维护，PM做策划，RD写代码，看似分工明确，却缺少了团队成员和用户的直接沟通，失去了论坛的生命力。
MIUI论坛，2014年，工程师540名，答复率88%，平均每人每天15分钟，回答用户两个问题。
这么多年，小米的坚持依然没变。
每年的粉丝节，雷军等大佬也都会亲身参加，给粉丝发放礼物。这一点，很多企业都做不到。
说了这么多，其实也是希望大家能在做社群的时候，不要仅仅停留在表象上照搬。
我们不是复制模式，而是窃取灵感，把这些变成自己的东西。
但实际上我们很难摆脱那颗急功近利的心，或者说我们没有耐心和真心去深度探究，所以学得很死。很多人都这样，尤其是我自己。
也当是自我反省吧，有太多自己还没做到！
#专栏作家#
杨柳，微信公众号：杨柳，人人都是产品经理专栏作家，初入互联网的产品汪，到处乱窜的风一样的男子~。喜欢做用户研究、产品运营、产品推广、数据分析。自由职业者，帮各路好汉忙各种创业项目，欢迎勾搭~
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