最近的经济萧条,我想不仅仅是“趋势”,而是大家都感受到了。
在不能上班,空了一大半的办公室里,在关门闭户的街道里,在空荡荡的地铁车厢里。
我比较担心的是疫情过去,等到真的开始,大家开始运营起来,才知道这次真的有多伤。
今天就偶尔读到稻盛和夫2016年的讲稿——《萧条中飞跃的大智慧》,谈到他自己如何带领京瓷走过大萧条,不降反增的经历。
稻盛和夫老先生的经营理念中,根深蒂固地长着“危机管理”的哲学:
他说,“企业的发展如果用竹子的成长作比喻的话,克服萧条,就好比造出一个像竹子那样的“节”来。经济繁荣时,企业只是一味地成长,没有“节”,成了单调脆弱的竹子。但是由于克服了各种各样的萧条,就形成了许多的“节”,这种“节”才是使企业再次成长的支撑,并使企业的结构变得强固而坚韧。”
面对复杂多变的世界,所有的抱怨、祈祷都是无力的,只有真正学会如何应对萧条,如何转危为机,长出一个个“节”,才能持续活下去。
所以,永远不要浪费一场危机。
这篇稿子原文比较长,我摘录了精华内容,做成了5大对策,21个策略,放到了下面。不管你是企业家,还是打工人,或者是全职爸爸妈妈、都值得看一看,其中的智慧是所有人都需要的,也是相通的。
你也可以把下面的图拿走,传播给更多人。在文章的最后,我也狗尾续貂的,把他的智慧,翻译成个人发展有帮助的版本。如果需要,也可以拿去。
01
预防萧条:高利润高留存
策略1:要坚定“应当把萧条视为成长的机会”的信念。
策略2:平时就要有足够的高利润和留存,才会经得起任何萧条的冲击。
02
萧条对策一:全员营销
1. 萧条时期,全体员工都应成为推销员。员工平时有不同的岗位,平时都会有好的想法、创意、点子,这些东西在萧条时期不可放置不用,可以拿到客户那里,唤起他们的潜在需求,这件事全体员工都要做。
2. 号召对营销完全没有经验的现场生产人员去卖产品,过去向人打招呼都会脸红的人,只会埋头现场工作的人也要去拜访客户。
虽然涨红着脸一头冷汗 ,但也要壮起胆子努力向客户提出建议:“有活吗?有什么可以让我们干的吗?我们什么都干!”这样拼命争取客户的订单。
3. 通过全员营销,大家就会产生一种同感:即使是最尖端技术的企业,卖东西、销售产品仍然是企业经营的根本。
03
萧条对策二:全力开发新产品
4. 萧条时期全力开发新产品非常重要。平时因工作忙碌而无暇顾及的产品,没空充分听取客户意见的产品,都要积极开发。
5. 不仅是技术开发部门,营销、生产、市场调查等部门都要积极参与,全公司团结一致共同开发。
6. 萧条时期客户也会有空闲,也在考虑有无新东西可买。这时主动拜访客户,听听他们对新产品有什么好主意、好点子,对老产品有什么不满或希望,把他们的意见带回来,在开发新产品和开拓新市场中发挥作用。
7. 萧条期开发新产品,并不是手忙脚乱去开发全新的东西,利用自己过去做过的东西去唤起新的需求是完全可能的。在自己公司的技术、产品的延长线上开发出新产品,这是在萧条期应该努力去做的。
04
萧条对策三:彻底削减成本
8. 萧条时期竞争愈加激烈,眼看着订单数量、单价不断下降,这时仍要维持盈利,就必须彻底削减成本,成本的下降程度要大于价格的下降才行。
9.“认为不可能的时候才是真正意义上的开始!”看似干的毛巾还要再用力绞,要努力彻底削减成本。
人工费不可能随便降低,因此除了提高每个人的工作效率外,一切都要重新审视,各方面的费用都必须彻底削减。
10.“现在的制造方法真的是最好的吗?有没有更便宜的材料? ”对过去的做法从根本上进行重新研究改进,坚决进行全面性变革,这一点非常重要。
11. 要努力通过降低产品成本来降低整个企业的盈亏平衡点。即使销售额减半仍能做出利润,如能打造这样的企业体质,当销售额恢复或者上升时,就会实现比过去更高的利润率。
12. 萧条期正是增强企业体质的好机会。经济好的时候订单很多,为了完成这些订单已经忙得不可开交。即使想要削减成本,员工们也不会认真实行,但到了萧条期,全体员工都会非常认真,努力降低成本。从这个意义上说,只有萧条才是企业彻底削减成本的唯一的机会。
05
萧条对策四:保持高生产率
13. 必须在萧条期仍然保持高生产率,这点非常重要。
因萧条而订单减少,要干的活少了,如果仍然由过去同样多的人来生产,制造现场的生产效率会下降,车间里工作气氛会松弛。这种情况下,应该把多余的人从生产线上撤下来,维持制造现场的紧张气氛。
14. 不仅要维持高生产率,而且去做平时无暇顾及的环境整理工作,去开展统一组织方向的哲学学习活动,这将成为使企业再次飞跃的推动力。
15. 打造企业的高收益体质,确保足够的内部留存,才可能应对危机。这点不可忘记。
06
萧条对策五:构建良好的人际关系
16. 萧条是构建企业内部良好人际关系的绝好机会。萧条来临,劳资关系往往出现不和谐的声音,经济景气时彼此都可以说些冠冕堂皇的话,一旦面临萧条的严峻状况,经营者要求严格时,光说漂亮话就不管用了。
17. 从这个意义上讲,萧条就是考验劳资关系的试金石。
18. 萧条是调整和再建企业良好人际关系的绝好机会,应趁此机会努力营造更优良的企业风气,这点十分重要。
19. 经营企业最重要的事情就是经营者与员工的关系问题。经营者要爱护员工,员工要体谅经营者,互相帮助,互相扶持,必须建立这样的关系。
不是资本家和劳动者的对立关系,而是劳资双方持有同样的观点,共同谋求企业的发展。应该形成这样的企业风气。
07
最后的话
20. 当前的世界经济形势,可谓混沌不清、迷雾重重,不知道什么时候世界性的萧条又会袭来。但是前景越是不明朗,越是要回到经营的原理原则,就我刚才所讲的几条,一心不乱地努力实践,我想这应该是很重要的。
21. 正如春天的樱花,冬天越是严寒,春天越是樱花烂漫。企业和个人也是一样,要把逆境作为动力,实现更大的飞跃。
我想,这些对策,也适合用在个人身上:
1. 把萧条视为成长机会,坚信“杀不死我的,会让我更强大”。
2. 让自己技能储备持续高于当前职业的需求,是最大保险。
3. 不管你在什么岗位,要勇于推销自己。
5. 如果短期没事干,积极学习新的技能。
6. 重新审视自己的消费,降低一切不必要的支出。
7. 即使工作量变少,也不要降低自己效率,找点别的事做。
8. 萧条时刻,是不是真朋友,会很明显。
9. 越是萧条,越是要守住原则和底线。
10. 不要轻易放过一次危机 。
一起度过冬天,春暖花开的日子,和更好的我们相遇。
本文来自微信公众号:古典古少侠 (ID:gudian515),作者:古典
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