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如何管理好一个团队—怎么去管理好一个团队…

最近经常有老板私底下跟我抱怨:现在的员工越来越难管了,管理一严格,员工就辞职走人,而管理松了,则很多事情没法落实到位,人心越来越散,队伍也不好带了。

出现这种问题很大一部分的原因在于管理者自身管理能力的不足

给你一个团队,怎么才能带好队伍?如何提升自身的领导力?高效管理团队的技巧有哪些?

下面的文章从统筹,管人,做事这三个方面来进行详细的讲解。

一 统筹

1、统一团队的价值观

价值观对于个人来说具有导向作用,一个人想做什么,怎么做,在很大程度上是个人的价值观的体现。

对于企业也是如此,企业的价值观是企业内部所有员工做事的理念、行动的指南、努力的方向。

统一的价值观就是所有员工思想意识层面的价值取向总是一致的,并且所表现出来的言行与之吻合。

定期与团队成员进行沟通,了解其思想状态,统一团队中每一个人的思想,让他们知道什么该做什么不该做,为过程鼓掌,为结果付酬,以结果为导向,关注功劳而非苦劳。

2、统筹全局,确定方向,制定计划

团队的领导者需要有全局观念,知道工作的重点,哪个阶段该做什么,制定好团队行动的方向,并制定相应的计划。


3、制定目标、分解目标

领导者制定好工作的目标以后,需要把目标进行拆分,分解到每一个部门、小组、人员身上,“千斤重担万人挑,人人头上有指标”,只有这样大家才会清晰自己在公司定位和价值。

所有的人都知道自己和他人的工作目标,大家朝着同一个方向去努力,有了清晰的目标,才能心往一处想,劲往一处使。

4、建立激励体系,赏罚分明

制定好相关的规则,合格的标准,建立好合理的竞争和绩效考核机制,让员工知道哪些行为会得到奖励,哪些行为会受到惩罚。


5、做好复盘

“复盘”,本来是一个围棋术语,也称 “复局”,指对局完毕后,复演该盘棋的记录,以检查对局中招法的优劣与得失为关键。

说直白一点,就是对自己做过的工作进行反思。

有一句话叫:没有复盘就没有翻盘。

对团队做的每一项工作进行复盘,思考还有没有更好的解决方法。

复盘的目的是改进行为,而不是检讨,也不是忏悔和对自己的批判。所以行为复盘的重点,是找到问题所在,提出具体的改进方法,指导之后的行动。

管理者需要及时跟进整个团队的计划,定期调整,通过计划和报表,定期复盘明确团队的工作进程。

6、关注同行

优秀的同行是你最好的学习对象,所以你需要关注你的同行,看看他们最近又做了些什么新的动作,并从中吸取经验教训。


二 管人

管理者最重要的工作其实就是管人、理事,在我看来,事是由人来做的,所以管理的重心应该是放在管人上才对,那么如何管好呢?建议你从下面几点出发:


1 激发每一个人的潜力

每一个人都是有优势的,作为管理者,如果你能够发现员工身上的优势并帮助他们认识、利用好自身的优势,那结果一定是大不一样的,

定期和团队中的每一个人沟通,学会夸奖和鼓励下属,发挥每个人的优势,调动员工的积极性和创造力。

其实,团队成员之所以愿意跟着你干,薪酬是一个方面,你个人的人格魅力是一方面,工作环境是一方面,还有非常重要的一点就是:个人的成长性,以及成就感。

定期公开表彰符合你预期的团队成员,每个月评选优秀员工,给其他员工做榜样。

2、帮助员工快速成长

俗话说,授人以鱼不如授人以渔,教会员工做事的方法,教会他们思考的方式,这很重要。

学会授权,把一些事情安排给员工以后就不要过多地干涉他们的工作,给他们时间和空间来成长,下属成长起来了,你也会轻松很多。


3、 公平公正,有威信,关心团队成员的状态

公平公正这一点要求你要做到赏罚分明,员工做对了事情要奖,做错了事情要罚。

除此以外,你还需要去关心团队成员的状态,如果你发现有人状态不对,那你就得及早发现问题,解决团队中的隐患。

4、 创造良好的工作氛围和福利薪酬

好的工作环境和氛围也是薪资的一部分。

你要知道,有的员工仅仅是因为在你公司工作觉得氛围很好,舍不得离开同事而放弃了同行的挖墙脚。

那么什么样的工作氛围是员工喜欢的呢?

① 让员工成长,学到东西

② 好的薪资福利

③ 培养团队成员的成就感,荣誉感

④ 良好工作环境

⑤ 融洽的团队关系

⑥ 好的发展机会和未来


5、 选人,育人,留人,提升团队士气和凝聚力

团队想要不断发展壮大、做大做强,就必须要依赖优秀的人才,所以管理者需要想尽办法留住核心的骨干人才,淘汰掉平庸的普通员工。

管理者需要定期跟团队成员进行沟通,调整员工的心态,减少员工的抱怨和不满,为团队成员做好职业生涯规划,给他们美好的未来,让员工看到希望,激发团队中每一个成员的主动性。

6、建立团队荣誉感,合理的内部竞争机制

比如,荣誉墙,把每个团队的计划完成进度,业绩以表格的形式贴在墙上,让每一个人都能够看得到,每个月评选优秀小组和优秀员工。



三 做事篇


1 搭建部门,因人设事

把握好招聘关,选择合适的人才,搭建队伍。明确好谁负责什么,什么时间,什么KPI。

学会根据不同性格的人,分配不同的任务,明确任务的截止时间和标准,明确每个模块的负责人。


2 定期开会,统一思想,解决问题

每周固定一个开会,报告,总结工作的时间,反馈团队成员工作中出现的问题。

通过开会定期沟通,统一思想,让团队的每一个人都能够有方向地做事。


3 数据分析,形成模板

把你关注的数据,建立表格模板,让下属每天或者定期汇报。根据数据反馈,调整工作的安排。


4 了解市场,用户思维

做好定位,了解市场和目标用户的需求,建立合理的产品线。


5 总结,积累团队的经验

每一次的复盘资料要保存好,不断积累团队的经验。建立sop,方便新员工入职学习,快速进入状态,融入团队。

让老员工带新员工,新员工的绩效直接与老员工奖金挂钩。


作为企业的管理者,如果你想解决如下这些问题

  • 如何提升企业人效、四个人干五个人的事?
  • 如何解决制度执行力难的问题?
  • 如何解决公司企业文化建设的问题?
  • 如何激励员工为公司创造更大的价值?
  • 如何用积分解决质量的问题?
  • 如何解决员工服务态度的问题?
  • 如何解决员工不愿意加班、值班的问题?
  • 如何解决设备管理问题?
  • 如何解决目标管理的问题?
  • 如何解决创新的问题?
  • 如何才能让业务、订单、工期按时完成?
  • 如何解决员工不愿意学习,成长的问题?
  • 如何解决销售的问题?
  • 欠款收不回来怎么办?
  • 员工在公司混日子怎么办?
  • 分外事没人愿意做怎么办?
  • 公司对先进员工不在乎怎么办?
  • 如何解决管理人员不作为的问题?
  • 公司浪费严重怎么办?
  • 细节如何管理?
  • 老板有事不在公司如何管理?
  • 优秀员工要离职怎么办?
  • 股东之间闹矛盾怎么办?
  • 如何快速招人?
  • 如何横向建立人才梯队、纵向复制人才?
  • 如何做好试用期管理?27、如何做好人才有效配置?
  • 如何用好员工管理工具?
  • 如何让员工的能力快速提升?30、员工的绩效要如何考核?
  • 留人的+大常用方法?
  • 股权激励应该如何做?

建议你推行积分制管理

积分制管理是一种通过把员工在公司里面做人和做事两方面用积分进行量化考核,员工在公司里面做事越多,所得的积分就越高,最终根据员工当月所得的积分决定当月员工拿到手的钱有多少,通过这样一种方式来激发员工的工作积极性,从而提高公司的整体业绩,达到让公司利润倍增的目的。

为什么员工会愿意去多做事情挣积分呢?

很简单,我们把积分跟员工的工资收入、升职加薪、福利津贴、评优、甚至是公司的股权、分红等切身利益进行挂钩,只要员工积分达到了对应的条件,他就可以享受到对应的福利和好处。

员工在公司里面,想要多挣积分,就得多做事,而多做事,就等于给公司带来了更多的效益,如此形成一个良性循环。

在积分制管理里面,真正打破了平均主义,员工不再拿固定工资,而是根据自己的表现,每月挣到的积分多劳多得,让愿意为公司拼命工作的人得到更多,让偷奸耍滑,浑水摸鱼的人得到更少,甚至是没有,进一步筛选人才,优化人才,这样你的公司就会做起来了。

用激励的方式培养主动性:

为什么员工摸鱼,因为没有好处,你说谁来搬个东西,其实没有人愿意做,大家都假装看不见,如果你指定一个人的话,他也是不情愿的,碍于工作,只能上前帮忙。

如果你说,谁帮我搬这个东西我奖励他100块,相信很多人争着去做,但是这个方法是不可行的,考虑成本问题,搬个东西无法给企业创造价值,但是企业却为这个行为支付报酬,但企业又想不支付报酬的同时也有人自愿来做这件事情,那么我们就可以导入积分制管理。

比如说员工主动搬东西,那么这个员工就可以得到20B分,为公司减少成本获得10B分,提意见+20B分,协助同事+30B分,开会第一个到+10B分,会上分享自己的经验+20B分等等,员工对公司有利的行为都可以加分,让员工养成习惯。

其实积分还有很多的用处,可以用在量化工作上,也可以用在考核做人上,每一家企业的情况不一样,需求就不一样,如果你想要了解更多的相关内容,可以点击下方链接购买一套工具包回去深入学习一下:

工具包里面有1本书,一个64G大容量U盘,里面包含了积分制绩效落地实操视频91集、股权激励落地实操视频课程21集、目标管理视频17集,数千名企业家好评,如有需要可以点击上方链接购买。

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责任编辑: 鲁达

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