鲁达 昨日，记者从市住房和城乡建设委员会获悉，市住建委所属企业市自来水总公司、市燃气总公司、市供热总公司和铁东、铁西、立山三家房产管修单位公开承诺：春节期间自来水、燃气供应充足，供水、供气、供暖、房产随报随修，让市民过一个欢乐、祥和的春节。
自来水：QQ微信都可报修
节前，市自来水总公司对全市的供水设备、管网等进行了全面维护，对节日期间的供水调度方案、应急预案及抢修、管网监测等制度进行了完善，并准备了充足的维护材料，确保发生故障时在最短时间内修复。
此外，自来水总公司热线电话“2212110”24小时开通，其公司网站“www.a”、QQ 平台“2088558490、2833216343、2779207290”和微信平台“2088558490”，也将全天候接受用户报修、咨询、投诉，并及时向社会发布供水信息。
燃气：备足气源保用气
为保障春节期间市民用气，市燃气总公司在春节前夕将春节用气计划提前报送鞍钢、盛盟等气源单位，备足气源，保证全市用户节日期间高峰时段正常用气。同时，市燃气总公司在春节前组织一次安全大检查，以确保节日期间设备运转正常，管网畅通无阻。为了防止燃气突发事件的发生，维修公司准备了300个液化气罐有偿提供给市民应急使用。
另外，燃气总公司网站“www.a”将全天候接受全市用户的报修、咨询、投诉，并及时向社会发布供气信息。
房产：节日期间随报随修
市住建委所属铁东、铁西、立山三家房产管修单位，近期对所有管区房屋下水管线等进行了全面排查，完善了节日期间的突发事件应急预案及抢修预案，准备了充足的维修材料、设备，确保节日期间发生突发故障时能够第一时间进行处理和修复。为做到随报随修，春节期间设立24小时值班人员，所有管修单位便民服务抢修队随时待命。针对政府回迁小区的电梯，地毯式排查，并制定应急预案，准备充足的电梯易损部件，做到随报随修、随坏随修。
供热：实行首问责任制
市住建委所属企业市供热总公司，节日期间将实行24小时不间断服务，确保热用户的卧室、起居室（厅）温度不低于18℃。
为保证质量，供暖将实行首问责任制，一旦出现问题将追究当事人责任。客服中心、热源厂客服分中心、维修所三级联动，实行24小时全天候值班值守。在街道社区及物业公司设立便民服务站，张贴“供暖便民温馨提示”及服务电话，保证用户温暖过春节。