鲁达 甘肃张掖网甘州讯 为了更好的服务项目业主，甘州区加大优化营商环境力度，推出了项目帮办“大礼包”，让项目业主从项目立项到竣工验收全流程享受帮办代办服务，帮助企业少走弯路，少跑腿，促进项目早日落地。
12月20日，佛慈药房张掖名门首府店的工作人员黄伟刚来到甘州区政务服务中心，在中心工作人员的帮助下很快进行了营业执照及药品经营许可证的预约登记工作。“现在有了帮办业务，帮办人员就来帮助我们复印、打印材料，有些我们不懂的地方可以直接问他们，她们就帮我们办完了，自从有了这个项目我们办事挺方便的。”黄伟刚高兴地说。
今年，甘州区工程建设项目审批制度改革领导小组各成员单位择优选派素质高、业务熟、能力强的工作人员到办事窗口，持续规范窗口运行，提升服务质量，切实为企业提供更快捷、更专业、更优质的审批服务。设立4个帮办代办窗口，安排项目审批代办、帮办人员为项目业主提供“一对一”项目帮办服务，一次性告知项目业主准备材料和需注意的事项，缩短办理时限和等待时间。提供线上线下全方面的咨询，通过qq、微信等网络方式，让业务联系更贴心。
甘州区推行全程跟踪跟办“保姆式”服务模式，开展项目对接、指导申报，做到机关围着企业转、干部围着项目转，真正实现“政府多跑腿、企业少跑路”。对接各审批环节工作人员，督促各部门及时办理事项，同时询问相关要求及注意事项，再由代办人员与项目业主通过线上对接，加快项目手续办理进度。帮助业主进行全流程网上申报，通过扫描二维码下载工程建设项目“掌上办”APP,通过手机移动端查看项目进度，上传资料，实行掌上办事。
区委、区政府主要领导每季度主持开展项目联审联批会议，由帮办代办工作人员提出重点项目，区工改办提请区委、区政府召开联审联批会议，通过现场集中审批，力争以流程最优、手续最简、时间最短加快项目落地，杜绝“体外循环”，按时限完成各环节的审批。同时不断拓宽线上服务范围，择优选取中介机构入驻网上“中介超市”，方便项目业主线上自主选择中介机构，破解中介机构收费高、效率低、服务质量不优的问题，打造绿色审批通道。（马岳荣 陈志伟 陶逢明）