余女士:有人在我们小区推荐保健品,我奶奶从2013年开始购买保健品,2014年全年就花费了8万元,今年这几个月就花费了3万元。我在网上查询过这些药,都是没有许可证的,有些药连相关信息都没有。我们不让老年人买,老年人就说我们不孝敬她,希望通过舆论,引起老年人的重视。
吴先生:2014年12月份我在成都科华北路移动营业厅,办理了4G上网宝业务,当时提供了一个4Gwifi终端,随时都可以链接上网,并且享受4G的速度。结果我在使用过程中,发现经常断网,根本没有达到4G的网速。我给10086打电话,也去过移动营业厅,结果到现在都没有给我解决。
杨女士:春节前我家华凌冰箱坏了,就在网上找到一个售后维修点,师傅来了,收了700元,换了压缩机,冰箱仍然有问题,现在连人都找不到了。华凌那边总部也查不到是谁修的。
梁先生:2012年我买了广州万宝燃具,花了800元,用了不到一年就出现问题。我通知了售后,工作人员上门就要收取400元的维修费,我没有同意,他们就走了。我又给商家打电话,商家说只销售不维修,让我自己打12315。
范先生:2014年9月份一家公司上门邀请我参加活动,给我推荐了一个叫天美硒萃的精华片,我花费了4000元买了这个药。报纸上说硒元素900元,我觉得天美硒萃完全是价格欺诈。这就是一种保健品,吃了还拉肚子。我们要求退货,他们不退。
项先生:2014年9月26日,我在宜宾市长江大道一家酒店买了20多盒臧天胶囊,花了2万多元。他们打着全国老年协会的旗号,让我们去听课,然后让我们买药。这个药我们在网上查了才一两百元一盒,而他们卖989元一盒,现在人已经跑了。
邓女士:2010年我在乐山摩尔百货买了一件貂毛短大衣,价值7300元,2011年发现掉毛,2012年我找到商家,衣服被返回厂里进行修理。几个月后我收到衣服,发现还是存在掉毛现象。我再次去找商家,但摩尔百货的工作人员说商家已经离开了展位,直到现在都无法联系上商家。
(以上为昨日部分投诉来信,本报记者正在逐一采访核实,并将对典型案例进行重点报道。)
华西都市报记者余行
3·15举报有礼
◎一重大奖:2月28日至3月15日,我们每天都将从各种消费投诉热线中,选择10条具有代表性的线索,并向线索举报人赠送新春大礼包。
◎二重大奖:3月15日,本报将邀请消委、消协等部门的专家,对今年3·15活动以来读者举报的各类维权线索进行汇总评选。其中:一等奖1名,奖金3000元;二等奖3名,奖金1000元;三等奖10名,奖金500元。
◎中奖名单及领奖方式1.余女士手机1819xxxx928 2.吴女士手机1328xxxx256 3.杨女士手机1364xxxx137 4.罗先生手机1803xxxx870 5.熊先生手机1343xxxx213 6.刘先生手机1398xxxx203 7.吴先生手机1390xxxx941 8.胡女士手机1700xxxx983 9.项先生手机1518xxxx587 10.杜先生手机1590xxxx519◎1、以上幸运读者将获得价值130元的极地海洋世界门票一张。幸运读者请持身份证(或相同证明)于3月9日下午6点之前,到成都市锦江区红星路二段70号华西都市报社领取奖品。
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