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面试过程中，我们总会遇到一些意料之外的问题，很多问题并没有标准和特定的答案，只是面试官的一种考察手段而已。
特别是在面对一些类似脑筋急转弯的问题时，求职者的临场反应能力、逻辑思维能力、表达能力和抗压能力，便都被列入了考察的范畴。
华为曾经有一道非常经典的面试题：一头牛重600千克，一座桥最大承重为500千克，如何在不伤害牛的情况下顺利过桥？
有人回答：“牛放在桥面上用绳子拖过去就行了，拖力斜向上，垂直方向向上的分力即可减轻牛对桥面的压力。”
也有人回答：“没有说必须选这一座桥，此桥不通可以换另外一条路。”
2人的回答都没有错，一个从现有的要素中，提出了解决方案，另外一个则更具灵活性，更加变通。
下面让我们来看看华为内部员工认为的正确做法：
- 第一步：联系各方责任人（牛的主人，买家，桥的建筑商，当地负责单位）；
- 第二步：所有人进行会议讨论，保障各方到场解决问题；
- 第三步：各方发表观点（牛过桥的必要性，桥的重要性，损失与后果，风险与应对策略）
- 第四步：各方认定自己的工作与牛和桥无关。
结论：让牛自己做决定，顺其自然。出现责任由牛承担，各方无需负责。
答案虽然滑稽，但却影射了工作中我们会遇到的类似场景。
对于面试官而言，以上3种答案都有可取之处，但却不尽完美。
可是只要能自圆其说，逻辑自恰，有一定的引申，让面试官通过你的回答了解你的思想、人品、能力时，你就算是成功了一半。
在众人中脱颖而出，给人留下深刻的印象，就会比他人多一次机会，离成功也就更近了一步。
除了“包装”之外，还需提高自己的“硬件”，多积累一些面试的技巧。这样才会更加游刃有余，得心应手。下面是一些常见的问题与解答方法，让面试不难！
Q：你没有工作经验，如何胜任这份工作？
A：作为刚毕业的大学生，我在工作经验上确实会有所欠缺，但是在大学期间，我会利用各种机会和时间在这个行业里做兼职。实际工作都比书本中要复杂，但是我有信心可以完成。除此之外，在实习期间我也因为学习适应能力强，勤奋好学被评为最佳实习生，请放心，我所学的内容和实习期间的经验会让我更加快速的投入到工作中来。
Q：为什么选择来我们公司？
A：贵公司的技术开发环境非常吸引我，未来在市场中会有很轻的竞争力，在这里我可以看到更多可能，学习到更多的内容，我想在贵公司深耕成长为领域内更加专业的人才。
（这样说一方面让公司觉得你下功夫了解了公司，另一方面也可以让公司知道了你未来的职业规划。）
Q：你并非出身名校，不太符合我们的要求。
A：我认为是否毕业于名校不是检验一个员工是否优秀的标准，重要的是我现在掌握的技能可以完全地胜任这份工作，为公司带来价值。而且我的动手能力和抗压力会比一些名校毕业生更强，我想我会更适合这个职位。
Q：如果你被录用了，发现自己不适合这个职位怎么办？
A：来应聘这个岗位是我深思熟虑后的结果，所有的不适应是业务不熟练带来的假象，我会努力调整自己，缩短能力和职位间的差距，不断学习，虚心向同事和领导请教，努力减少差距。
Q：你很努力，但是客户始终不满意，总是投诉你，你会怎么做？
首先我们保持冷静，积极地应对，端正态度，主动认错；
其次我会进行复盘，看是否在与客户交流时，有考虑不周之处；如果是自己的错，主动找客户了解情况，承认错误，如果是客户恶意刁难，我会和对方沟通。
最后，如果问题无法解决，我会反映给上级，调整分工，解决矛盾，自己也会调整心态，不会因为客户的投诉而丧失对工作的热忱。
一个人的能力高低，不是看你学了多少知识，更多的是你在这个领域上可以创造的价值和发挥的作用。
学历只是面试的敲门砖，能力才是决定你命运的基石！
你在面试过程中还遇到过哪些问题？欢迎留言分享！
责任编辑 | lulu
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