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gs4的智慧传祺怎么开通

2017年6月13号在广汽传祺友芝友店购买一辆广汽传祺GS4豪华智联版代步车,第一年使用智慧传祺APP免费,第二年收费360/年,2021年初我办理了保号套餐,现在因为天气炎热,2021年6月7号我续费开通了基本功能,到今天都不能使用,然后联系智慧传祺客服,客服的回答是原来是2G套餐,现在升级4G套餐需要交费1800元/三年使用功能。然后在我不知情的情况下已经续费成功,那么我就问一下既然你现在需要升级4G套餐才能使用,为什么在我续费的时候不提醒,然后我打广汽传祺客服电话,告知我智慧传祺App是外包公司,这我就不明白了,为什么我买广汽传祺,而需要使用其他平台公司的App,那么我买的广汽传祺豪华(智联版)这个智联是什么意思。希望有关人员出来说明一下。国人自己的车为什么还要欺骗消费者。

责任编辑: 鲁达

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