本文为杭州交通91.8原创稿件
《我的汽车有话说》
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今年1月17日,颜先生买了一辆比亚迪S7。在拜年的路上,突然车子档位只能停留在2档,最后索性趴窝。经4S店检查是变速箱模块出现了问题,新车不到一个月就出现问题,是偶发性的现象吗?
【颜先生车辆的照片】
无独有偶,最近我们又接到了一起关于比亚迪S7变速箱故障引发的问题。韦先生 浙AWJ***比亚迪S7,今年1月15号买的车,1600公里的时候,倒档失效、前进挡跳档,需要更换整个变速箱总成。
【韦先生车辆的照片】
对此厂家如何回复的呢?
厂家客服
首先车辆的问题,相同的故障可能是不同原因引起。因为没有故障车资料无法从技师角度去分析这个问题,您反馈的情况我们会记录下来转交给相关负责人。
众多比亚迪S7车主苦不堪言
记者进入杭州比亚迪的车友群调查,而群中有不少车主,也遇到过相似的情况。
与此同时,记者在网上也发现了大量关于比亚迪S7变速箱问题的投诉,大部分都集中在1、2月份爆发:
业内爆料
如此看来,比亚迪S7变速箱故障并不是个案。那么,问题来了——这其中究竟有什么内幕呢?也许这位业内人士能为我们提供一些答案:
这位业内人士说:比亚迪S7装配自主研发的变速箱是DSG,现在多存在设计上的不足。S7经常出现锁二档,前进挡和倒挡都不能走,都属于变速箱的问题,是普遍存在的缺陷。现在解决方案只有更换模块,不能彻底解决,因为还没有研发出新的模块。
凌斌律师
如果是车辆生产设计上的缺陷,而且同一批次上的产品造成危及人生财产质量上的缺陷,像丢档、抛锚这样的问题,可能就不是简简单单延保就能解决的。可能需要整批次的车辆进行召回。
调查
如果您开的也是比亚迪S7,如果您也遇到了变速箱的问题,请扫描(或长按识别)以下二维码,填写相关信息,直接报名到“交通91.8”微信平台
小编疑问
1、到底有多少车辆存在变速箱故障?
2、比亚迪厂家对此解决方案是什么?
3、对已更换过变速箱,故障问题却依然存在的车辆,又该如何处理?
对于此事《我的汽车有话说》将持续关注
同意比亚迪厂家正视并解决问题的请点赞!