鲁达 宝马的销售客服真的很厉害！说个自己亲身经历的事实。
去年六月份的时候，我以潜在购车客户的名义在汽车之家上对宝马，奥迪，别克，凯迪拉克，日产这几个品牌当地4S店分别留了个人联系方式，测试他们的后续跟进情况。宝马的销售当天就联系我了，奥迪的销售第二天联系我，别克的一直没联系，凯迪拉克第二天也联系我了，东风日产第二天也联系了。
凡是联系我的，都说先了解情况，打算半年后的年底买车。从此之后，宝马的销售加了我的个人微信，每次有活动就联系我，邀请我去参加。东风日产的销售也加了我的微信，后来还通过微信联系过两次，就没有下文了。奥迪也加了微信，后来也联系过两次，也没有下文了。凯迪拉克直接没有联系了。
后来过了半年，宝马厂家的客服部门直接打电话联系我，询问当地4S店最近有没有联系我，我说还没有，第二天，宝马4S店的人就立马联系我了。又过了一天，宝马厂家总部的客服打电话来询问当地4S店有没有联系我，我说联系了，他们才放心，感谢我接听电话。
通过这个事情，你会发现，纵观这几个品牌的市场销量表现，宝马除了产品和品牌做得好之外，他们的销售客服也是相当不错的，你觉得如何？