鲁达 近日， 车主莫先生的奥迪车在来宾高速路上出了事故，车辆受损严重，于是让南宁恒信奥龙店先拖车回了南宁。
车子拖回南宁后，该店表示，如拆车检查，将要按维修报价的10%收取拆装费，莫先生不同意这一收费。后来该店就受损的车子给保险公司报了一个维修价，因价格太高，保险公司不愿意全部承担，莫先生就想将车拉去其他店维修。
恒信奥龙店在双方协商期间的报价。车主供图
该店的有关负责人则表示，莫先生可以拉车走，但除了要付清拖车费和停车费外，还需支付一笔近5000元的事故报价服务费。而莫先生表示，在拖车前，他特意咨询了需要收取的费用，对方只说拖车费在1500元左右。
经过多次协商，维修报价服务费最后降到了1150元。如今虽然车子已开走，但莫先生认为，4S店没有提前告知，也不知道究竟服务了什么？这属于乱收费。
交了报价服务费后，莫先生去拉事故车。
关于车主的这一质疑，12月19日，南宁恒信奥龙汽车销售服务有限公司一位负责人表示，此事已协商解决，关于这项收费也已跟客户解释清楚，如客户觉得有不妥，可以走法律途径。
对此，有业内人士透露，其实很多维修店并不收取该项费用，该4S店之所以提出要收这笔费用，主要是因为车主要将车开去其他店维修。
12月20日，南宁市12358价格服务热线的有关工作人员称，该项收费并不在政府部门的指导定价范围，因此没有相关的收费标准，但像此类商家自主定价收费的项目，商家除了要明码标价外，还必须提前告知消费者。
目前，车主已向南宁市12315投诉举报热线进行反映。
来源丨南国早报客户端记者 经小飞
编辑丨陈秋实