龙星行集团公司总部位于广州市海珠区新滘东路,背靠琶洲会展中心,面向广州大学城,紧邻科韵路、广州大道、华南快速干线和环城高速路,地理位置优越,交通便利。
龙星行集团公司是华南地区经营梅赛德斯-奔驰、北京奔驰汽车品牌4S店的第二大集团公司。公司主营梅赛德斯-奔驰、北京奔驰汽车品牌4S店,并从事其他投资项目。自2006年以来,集团已经运营多家奔驰汽车4S店。
全集团年销售、售后维修收入达60亿元,单店产量位居华南区第一。公司近年保持较快增长速度,发展得到政府和社会各界以及奔驰厂家、媒体的广泛认可,已经成为奔驰汽车经销商的一面旗帜。
公司秉承“唯有最好”的品牌理念,为顾客提供创新的个性化服务,严格履行奔驰汽车全球统一标准的高品位、高质量服务,将奔驰的品牌价值和理念传达给每一位客户,实现我们“销售客户满意度、售后客户满意度、员工满意度中国区第一”的愿景,将龙星行集团建设成为中国最成功的奔驰汽车品牌集团公司。
公司历史
2004年广州市龙星行汽车销售服务有限公司正式成立。
2006年8月9日举行开业庆典。在展厅,可以看到象征着熠熠生辉的奔驰星徽光束的全球统一标准的立柱和横梁,宽阔高挑的展厅渗透出大气、舒适、奢华的气息;问询区、接待区、办公区、展示区、休息区安排得错落有致,工作人员训练有素。展厅内还有世界顶级百年品牌——迈巴赫的展区和广州地区唯一授权的AMG展区。
2009年4月,龙星行还开设了广州地区首家smart专营店。smart是梅赛德斯-奔驰(Mercedes-Benz)汽车公司和世界手表业巨头Swatch公司创意合作的产物,smart中的S代表了Swatch,M代表了Mercedes-Benz,而art则是英文中艺术的意思,这部车代表了斯沃奇和戴姆勒合作的艺术。
2009年8月,龙星行更增加了星睿二手车服务。星睿,由梅赛德斯-奔驰倾力打造的认证二手车业务。
2009年10月,龙星行维修车间进行了增容扩建,使维修工位达到45个,也就是可以实现45台车同时进行上位维修。这个建设大大缩短了车辆维修保养的等候时间,最大限度为您节省宝贵的时间。龙星行宽敞透明的维修车间。配备奔驰公司认证的各式昂贵的检测维修设备,并储备着充足的奔驰原装零部件,大部分技师都拥有10年以上的奔驰专业维修技术。
2010年8月,广州龙星行严格按照梅赛德斯-奔驰最新标准,对店面进行重装升级,改装后的4S店将为消费者提供更舒适更专业的高品质服务。
2011年11月,广州龙星行番禺分公司正式开业。全新的奔驰原厂设计风格,集品牌体验、车型展示、新车销售于一体,无论外观还是内部功能,均以用户的便捷和尊贵体验为中心,延续着梅赛德斯-奔驰的尊尚品质与广州龙星行的专业与至诚服务。
(郭尧)
郭尧