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(福清市)2014年8月25日,位于福建省福清信达通宝隆重举行开业仪式,正式成为BMW大家庭中的一员。作为福清市的第一家BMW授权经销商,在为更多消费者提供BMW高品质服务的同时,也将让更多人亲身感受到“BMW之悦”的生动魅力。截至2014年4月底,宝马在全国拥有426家经销商网点。活动当日,华晨宝马南区区域副总裁刘智博士、福清市副市长陈恒东同志等共同出席了福清信达通宝的开业仪式。
作为宝马东南区经销商网络的重要组成部分,福清信达通宝按照BMW全球统一的高标准进行建设和配备,并集展示、销售、售后服务为一体。店内空间宽敞明亮,被井然有序地划分为产品展示区、BMW Lifestyle用品陈列区、接待区、VIP休息区、维修区、交车区,延续了BMW一贯简约而高贵的风格。同时,通过现代化的数据机联网系统,还可对客户档案、维修进度及零件库存进行高效地数据化管理。除了为客户提供优雅的购车环境,福清信达通宝更拥有通过BMW严格、系统培训和认证的服务顾问和技师团队,将为广大客户带来专业、一流的服务。
在刚刚开业的新店中,备受关注的新车型也一应俱全,驾驭世界不断向前的领袖座驾BMW 7系、包括彰显王者气度的新BMW3系长轴距马年限量版、型于寻常外的BMW X4、全新BMW X5等等、此外,福清信达通宝还在开业伊始推出了开业酬宾活动,给BMW车主、准车主均准备了丰厚的大礼,即日起至9月25日,现金充值588元即可享受5880元工时费用全额抵扣,并可加入福清信达通宝会员俱乐部,享受福清众多高端联盟商家优惠。
中国是宝马集团全球率先施行“未来零售”计划的市场之一。作为“未来零售”计划的重要举措之一,福清信达通宝已经配备了1名产品精英。产品精英将借助最先进的技术装备(移动定制器Mobile Customizer和虚拟产品展示Virtual Product Presentation),在无销售压力的环境中让客户享受全新体验。
在售后服务方面,福清信达通宝在提供全国统一的标准化维修和保养服务的基础上,还贯彻了“悦常在 驾无忧”的售后服务中国战略,将以“高效、透明和关爱”三大客户价值为中心,推出一系列深受消费者欢迎的服务举措。
在开业仪式现场,华晨宝马南区区域副总裁刘智博士表示:“中国将成为世界上最大的高档车及电动车市场,BMW将瞄准这个契机寻求稳步、可持续的增长,从而继续保持最具吸引力和最受尊敬的品牌地位。因此,我们要继续专注于全业务链的品质提升,确保每一位尊贵的客户得到最好的服务。”
福清信达通宝总经理巫智宏表示:“在品牌竞争日益激烈的今天,我们非常荣幸成为BMW经销商队伍中的一员。今后,我们将积极响应总部号召,不仅承袭BMW高品质的工作标准和服务品质,更秉承优秀企业公民的理念,将BMW先进的理念和生活方式引入本地,与更多喜爱BMW的朋友一道,在共同交流BMW产品文化的同时,为社会和谐发展作出贡献。”
宝马集团在中国大陆市场继续增长,截至2014年7月,BMW和MINI品牌共销售超过26万辆,同比增长21.8%(2013年同期:21.5万辆)。其中BMW品牌共售出24.6万辆汽车,同比增长22.4%。
今年,BMW不仅会有超过10款新车型发布,更结合中国特色马年推出BMW马年限量款车型,不仅集动力、美学、可持续性与创新于一身,更满足客户不同的消费需求。与此同时,BMW i 系车型BMW i3和i8即将上市,标志着电动汽车新纪元的开始,开启了一个全新个人移动交通时代,未来也将通过BMW 5S经销商进行销售及服务。BMW将继续强化高品质客户体验,提升客户满意度。通过建立多样化的服务网点比如城市快修店来贴近客户需要,提升服务便利性。未来,BMW将继续在品牌和质量方面保持市场领导地位。
伴随着日益复杂和波动的市场环境,BMW追求稳定的、抗波动性增长,在品牌和质量方面保持细分市场的领导地位,以质量和新增长点推进可持续地发展。BMW将保持最具吸引力和最受尊敬的品牌地位,将“BMW之悦”更好地融入到中国梦想之中。