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拍拍小店新版上线,如何破解微商困境?

从去年开始,朋友圈卖面膜、朋友圈代购已经成了人人喊打的现象,一时间微商陷入困局。

前不久,嬛嬛姐与老朋友“传媒老王”聊天时发现,他不知不觉做起了微博电商,利用微博粉丝做起了六叶绞股蓝茶叶的代购。

“一个月有10万多的流水,”“传媒老王”对自己的电商经验总结了两大因素:一是产品要好,这是做任何事的核心根本,他的产品来自深山、他在西安那边的朋友从乡下收来的真货;二是社交媒体以及熟人加非熟人关系的传播通道。

“熟人加非熟人”,其实一语道中了当前以“朋友圈营销”为特色的微商困境。所谓“朋友圈营销”就是基于好友关系,在朋友中推销。“杀熟”本来就是中国文化中的人情关系在商业中的一种呈现,在“杀熟”的背景之下,很多人天然就对“朋友圈营销”极为反感,甚至有段子称:“认识20多年的朋友了,居然做起了代购,我不得不痛下杀手,屏蔽了TA。”

“传媒老王”借助微博电商,做的虽然有熟人、朋友关系,但更多的却是“非熟人”的粉丝效应。但只可惜的是,微博的活跃度如今大为下降,这是一大症结。但“熟人加非熟人”的微商思路,却是值得思考的。

换言之,有没有一个微商平台,既结合朋友圈的热度、社交媒体“熟人加非熟人”的属性,又能快速建店?

京东集团旗下拍拍小店前不久正式发布了新版的拍拍小店APP,这一APP的特点正符合人们对于微商的全方位期待。要我说,拍拍小店的创新思路,或将能打破目前的微商困境,这也是实现“人人微商“的京东移动C2C大战略。

首先,一键建店很方便

嬛嬛姐体验了在拍拍小店上的建店过程,联动微信只需要一步就可以开店。当然不只微信,用户通过QQ号码也可直接登录,填写店铺名称后就一步开通小店。

我开了店之后,就把人家送我的《功夫》电影的棒棒糖拍了照、写了价格发了上去。

这前后只需要几分钟。当然,我只是体验,并没有想真正卖什么,所以发了个好玩的产品。

但这一体验过程,却让我感觉到了建店的轻松和快捷。

其次,这是不局限于朋友圈的O2O场景平台

“朋友圈营销”之所以被喊打,是因为这些人做朋友圈微商的人,倚重的只有朋友圈,有的人甚至一天发十多条产品销售信息,不屏蔽这种人我都对不起自己。

而拍拍小店则是以APP为核心,以平台思路运营,就算不发朋友圈,仍然有买家在这一平台上找到你。因为新版“拍拍小店”APP新增了多个功能为卖家和买家之间搭建交流圈,打造O2O周边服务场景。

在APP的“发现”频道,新增了“小店位置”功能,消费者可以轻松找到周边核心地标或商圈的优质小店。拍拍小店负责人郭彬介绍,有了这一功能之后,拍拍小店可以借助新版APP开展O2O的尝试,未来商家店铺都可以根据商品及服务类型分类,比如“蛋糕”、“鲜花”、“家政”等,不仅可以让用户根据自己的需求直接到线下门店消费,而且还能享受快速的配送服务,郭彬介绍称,“拍拍小店未来将与京东到家合作,依京东众包物流支持,形成互补。”

此外,这次新版本中推出的“店长笔记”也很有趣,有“爆款推荐”、“活动推荐”和“经验分享”等等内容,卖家可以在“店长笔记”发布爆款宝贝和店铺优惠活动,提高曝光量的同时,还能知道同城其他店铺的各种动态,形成同行交流圈,建立同城商家联盟。

以平台形式,形成商家联盟,这是很有新意的玩法。移动互联时代,人人都可以是自媒体,人人也可以是Uber司机,同时人人也可以是微商。形成商家联盟,也是商业文明在移动时代的创新之举。

第三,联动京东背后的代理分销战略

这次新版“拍拍小店”APP有“分销京东商品”、“小店位置”、“卖家圈子”和“店长笔记”四大特色功能,但其中最核心的就是接入京东商城自营商品库。

郭彬表示,拍拍小店之所以选择接入京东自营商品库,主要是为了提升用户体验,“我们了解到,很多用户想尝试做移动社交电商,但苦于自己没有货源和物流无法启动,虽然目前有个别微商平台也推出了分销功能,但产品参差不齐,甚至有假货,且物流也没有保障,而移动社交电商其实最重要的就是口碑,京东自营商品的正品低价和快速物流体系,可以为拍拍小店的用户提供最具竞争力的货源和物流支持。”

郭彬的话其实很实在,当前很多开微店的人并没有太多商品可以销售,又为了维持人气,不得己只能把自家那几个手串或者是包包不停地秀,这也是遭人反感的因素。

一个朋友的产品分享,不是她卖的,而是她眼中的好产品,这与朋友圈营销完全不同

如果能从自家小店这一小平台出发,再有来自京东的大品牌、正规货的推荐,比如结合女性朋友圈的母婴特色推荐一款京东自营的好奶粉,这无疑也是增加商业流通的本质。

结合拍拍目前的移动社交电商场景,拍拍首批接入的京东自营商品库来自食品和酒水2个品类,近1.5万个SKU,涵盖进口食品、休闲食品、生鲜食品、冲调饮料和酒。

更重要的是,转发京东自营产品,也会为自己的小店增加人品、增加人气,很有意思的玩法。所以,与其他微商平台不同的是,拍拍小店的“卖家圈”既是卖家交流的平台,也是买家逛街购物时遇到的精品小店“一条街”。

转发信息的背后,更是拍拍小店的代理分销思路。在“拍拍小店”APP中进入“集市”频道,就可以看到 “转发赚钱”、“代理经销”和“批发进货”三种分销方式。其中,转发赚钱,只要动动手指,点击转发就可以把商品发布到自己的朋友圈,如果有朋友购买,就可以获得佣金。

这是更为新颖的个人代理京东的商业分销模式,转发出来的京东正品,不仅能够净化朋友圈卖假货的微商生态,更是京东的移动布局,让所有人帮着京东做分销,直接深入四五线城市人群中,这不仅京东O2O到家服务的拓展,也是拍拍小店借京东资源形成打造新微商的一大利器,更根本来看,这更是社交时代的电商新探索。

总结:熟人与非熟人的辩证关系

微信、朋友圈这是目前最重要的社交环境,更何况京东与腾讯的合作关系,京东本来就拥有微信的二级入口,所以,拍拍小店借势朋友圈,是必然之举,更是必须之举。

就好比,做好微商、做好自己的拍拍小店,既要倚重微信朋友圈,但又不能完全依赖这一通道对朋友关系形成骚扰,进而连多年的朋友都没得做了。

从前面的分析中已经不难看出,拍拍小店新版本设计其实正是游走于“熟人与非熟人”之间的平衡把握。既借助微信朋友圈的熟人关系——朋友圈分享的还有京东自营正品,又可以以平台之势形成面向粉丝的商业关系,以非熟人关系进一步实现更为纯粹的商业本质交流。

虽然布局、规则都走在了正确的路上,但对拍拍小店而言,目前仍有一个核心挑战,那就是要进一步强化拍拍小店APP的人气以及下载量,虽然已经有400万用户在使用拍拍小店,但把拍拍平台做大仍是当务之急。

有一天,我的朋友“传媒老王”把他的店建在拍拍小店上而且实现“月入十万以上”,那拍拍小店会跃上新台阶,也会为京东战略的布局以及中国的商业发展带来新的突破。

责任编辑: 鲁达

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