您的位置 首页 > 娱乐休闲

如何有效的授权,才能让员工真正的实现高效率的好结果呢?

有效授权的步骤:

1、做什么(决定授权项目)

我们经常用到一个工具叫做5W2H,从什么样的任务谁来做,做到什么程度,怎么做,付出多少成本等等。

这些条条框框决定了我们在授权过程里边,是否能够按照一定的步骤,而进行更为合理的有效授权。

排在第一位的就是决定授权项目,这个事是什么样的状况,为什么要交给你来做。

2、谁来做(选择合适人员)

确定授权对方,在部门的员工里边有人能力强,有人能力弱,有人意愿强,有人意愿比较弱。

那么我们是把这些任务,交给那些意愿强的呢,还是交给那些能力强的人,其实针对不同的任务有不同的选择,所以说人选的选择是很关键的。

3、怎么做(解释授权项目)

告知对方这个事交给你做,有什么样的目的,是为了什么。

4、什么时间做(制定计划、委派工作)

授权的时间,什么时间做计划,什么时候委派工作。

5、做到什么程度(要求工作成果)

在授权之前先要明确授权之后希望被授权者,把这一份工作做到什么程度,达成什么样的结果。

6、谁来检查(授权监控评价)

谁来检查这个环节,实际上是所有授权者,相对来讲做的比较好的,但是有些好的比较过分的就是像我刚才提到的案例一样,过多的检查,过多的监控。

想重点强调一下,授权的六步法,其实是所有授权工作的核心流程,也就是每一个工作,但凡需要授权就需要从这六个步骤里边一一来操作。

刚才提到的,我在三门峡开发市场这个领导犯了第一个毛病叫做过分的干预授权。他在整个授权步骤里边没有问题,但是在检查控制的环节里边监控过度而带来的被授权者的不良的感知。

同时他还犯了第二个问题,做到什么程度的要求不够明确,什么样的时间做到什么程度没有非常清晰的讲解,清晰的描述,这样对于被授权者就会带来一个误区。

就是我不太清楚,我在这个时间段里边要达成什么结果,当结果不是很明确,目标不是很清晰的时候,其实行动的动力是下降的。

最关键的是检查问题,也就是监控问题,监控过多过少都不好,而恰如其分的监控对整个授权效果会有非常好的促进作用,这里不得不提到一个效应,我相信很多人听说过。

斯德哥尔摩效应:

是指犯罪的被害者对于犯罪者产生情感,甚至反过来帮助犯罪者的一种情节。

他从心理学的角度来阐述了授权之后的监控问题到底应该是一个什么样的度,什么样的状态。

什么叫斯德哥尔摩效应呢?

斯德哥尔摩是瑞典的首都,那么有一年就有两个劫匪绑架了银行里边的4名职员,试图把银行抢劫一空,结果与警方僵持了6天的时间,最终歹徒放弃了。

这个事本来可以结束,但是奇怪的事情从这个时刻才开始发生,法庭要求这4名人质出庭来指证这两名劫匪所所犯下的罪行,这4个劫持的人质没有一个愿意出庭作证的,甚至他们还做了另外一件事,筹集资金去帮助两名劫匪进行法庭上的辩证维护。

更有甚者,其中一名女性的被劫持的人质,还在几个劫匪服刑期间,与中间一个人定了亲,要结婚了,这个事就引起了很多人的关注,为什么会出现这种情况呢?

这些人不但不愿意出庭作证来指认犯罪者的罪行,还帮他们维护,并且称他们并没有犯下那么恶劣的罪行。

后来调查研究发现了,因为这些罪犯把一个人进行控制的时候,当这些人质把生命交给了劫匪的时候,劫匪隔三差五给予到人质适当的关怀,而这种关怀和作用会在人质的心中进行无限的放大。

他会觉得劫匪没有要我的命啊,而且适当的给我安慰,口渴的时候给我水喝,饿的时候给我饭吃,但这种在日常看起来比较小的恩惠,在被控制的人质的心里边务恢复产生剧烈的变化。

在管理学里边就通过这样一个现象得出一个结论,说授权后,或者日常的绩效监控、授权监控都会对被授权者起到心里的抚慰作用。

假定说我作为领导,下面有5个员工,今天开会我希望有一个重要的任务交给我们的团队来做,但我考虑到其中一个员工,他最近的工作量太大了,比较忙,在委派这个任务的时候,就没有安排他。

如果是在座的每一位我们心里边也会有一种感觉,第一种人可能会说领导没有安排我,肯定是考虑到我最近比较忙,所以没有安排我,没有授权给我。

但是更多的是第二种,说这么重要一个工作为什么领导安排了那么多人,就是没有安排我,他心里边会有一种不平衡的感觉,因为他觉得越是被授权与相关责任,越能够代表公司或者领导对个人的重视程度。

在授权监控的环节里边,适当的监控,正向监控也好,负向监控也好,都是对于团队的一种激励。

为什么说管者要树立自己的管理权威呢?管理权威就因为这在授权的层面上,我不断的给对方放权,而不断的尖端性的给对方监控,时刻让他的注意力放在被授权的事物上,他才会有被重视的感觉。

如果说能够把授权或者监控做好,同时按照授权的六个步骤,来一一进行授权事项的整个动作,发现授权的结果是好的,所以说一定要知道做什么,谁来做,怎么做,什么时间做,做到什么程度,谁来检查。

你看好的授权会让结果提前完成,因为中间加入了具体的检查的相关因素。

但凡讲管理学,都会知道一个检查会让结果提前,检查会让结果更高标准高质量的完成。

这就是5W2H在授权环节,按照这种方式操作,我们就可以有非常好的效果。

识别下方二维码,看完整视频

责任编辑: 鲁达

1.内容基于多重复合算法人工智能语言模型创作,旨在以深度学习研究为目的传播信息知识,内容观点与本网站无关,反馈举报请
2.仅供读者参考,本网站未对该内容进行证实,对其原创性、真实性、完整性、及时性不作任何保证;
3.本站属于非营利性站点无毒无广告,请读者放心使用!

“如何授权,如何授权root权限,如何授权微信手机号,如何授权办税人员”边界阅读