鲁达
在国内，实体店被电商破坏，这根本就是敷衍的话。
因为中国大多数商业企业根本没做好服务细节。日本的电商也很发达，却为何冲不垮实体店？其中一个重要的原因是：注重细节，尊重人性，真正做到以人为本。本文将带大家看看，日本购物中心那些最走心的细节。
日本的商场里面有为妈妈们准备的baby推车，也有儿童专用推车。儿童推车有各种小朋友们喜欢的动漫款式，面包超人款、汤玛士小火车款、哆啦A梦款等
为身体不便人士提供的轮椅。在日本，残疾人等社会弱势群体的利益得到充分重视。日本政府对残疾人有一系列优惠措施，社会各界对残疾人的关怀也是无微不至。在商场入口处，通常都会看到为身体不便人士、残疾人提供的轮椅。
儿童洗手间不仅便池、洗手池矮小，还带扶手。带孩子的妈妈再也不用为小孩上成人洗手间发愁！儿童洗手间的导视系统设计、装饰设计也是萌萌的，小孩子们也得到了关爱。
我想知道的是为什么会有中文提示？
在女性公共厕所里，会安装名为“音姬”的音盒，只要轻触“音姬”开关，它就会自动播放25秒钟的流水乐声，遮盖如厕的声音，真是人们最贴心的尴尬消除器！