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【美篇电脑版登录】美篇们才是“老年版”应有的样子

“YYDS”,多少人能听懂,多少人听不懂。

近年来,在各大新经济互联网公司改造社会中,便利、高效、娱乐、碎片化已经成为人们的主要生活方式。

这背后一定程度上反映了社会的进步,却也难掩一部分群体被暂时“抛离”的事实。

据今年早些时候的第七次全国人口普查结果显示,我国0至14岁人口为25338万人,占17.95%;15至59岁人口为89438万人,占63.35%;60岁及以上人口为26402万人,占18.70%。其中,65岁及以上人口为19064万人,占13.50%。这代表着,中国即将迈进中度老龄化社会。

而据《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2020年12月,中国已有9.89亿网民,其中年龄50+人群激增到2.6亿,可见,新冠疫情催化了中老年网民数量的急剧增加,而这个与日俱增的群体,正在对其网络生活提出前所未有的挑战。

缺少话语权,“老年版”只是一种安慰

随着老龄化加剧,去年底工信部就已对老龄化问题采取行动,印发《互联网应用适老化及无障碍改造专项行动方案》,指出当前我国公共服务类网站及移动App适老化水平有待提升,多数存在界面交互复杂、操作不友好等问题,老年人不敢用、不会用、不能用,使得该群体面临“数字鸿沟”。

有趣的是,当各大互联网公司纷纷响应号召推出“老年版”,“关怀版”之后,用户反馈呈两极分化趋势,首先认为平台只是换了个方式“割韭菜”的声音接踵而至,或是面对这种没有繁杂功能的纯净产品形态拍案叫绝,声称年轻人也需要这样干净的界面。

另外,在Mob研究院发布的《2021年中国银发经济洞察报告》中显示,银发群体的App市场渗透率TOP20榜单中没有一款是适老版App。他们大多使用的是普通版或者所谓“极速版”,对“大字模式”等感知不强。

重点是,网上关于这些适老化应用的反馈,绝大部分声音都来自年轻人。也就是说,市面上这些所谓的“老年版”均未完成触达中老年用户的目的。

而头部平台汇聚着大部分流量,这些流量绝大多数也都来自年轻人,因此即便老年人能够适应它们,也无法在这些平台掌握话语权,只能满足“杀时间”而非“做自己”。

所以,中老年市场虽是一片蓝海,但适老化改革绝非一日之功,而通过线上丰富中老年人的精神生活也许比想象中更加艰巨,如抖音、B站、小红书,他们也需要属于自己的内容社区。

当我们把视线从头部平台移开,这个赛道并非空无一人,且均获得了诸多知名资方的青睐。它们代表着一部分中老年声音,让中老年人获得了话语权。它们清一色的工具起家,走在通往社区的道路上,最有机会抵达那片蓝海。

不过抖快在短视频领域留下的市场空间也不多了,随着2020年微信视频号的发布,过去依赖“小程序+短视频”获客的平台几乎遭到了毁灭性打击。这时会发现,唯一一家不依赖短视频内容,有利于长期营造自身社区氛围的中老年社区平台,几乎只剩下美篇了。

又一个靠自增长壮大的社区,上一个是B站

目前,美篇的用户男女比例各占50%,35岁以上成熟人群占70%,月入8000元以上的占56%,受过高等教育占比68%,其中65%来自一二线城市。经过工具阶段的积累,与其说美篇战略转型为一家中老年社区,不如说这是用户自然选择的结果。

主要原因在于,无论是小红书的低门槛“笔记”,或是抖、快、B站的视频内容,最初的目的都是为了分享到社交媒体获得关注,所以内容本身就具备一定社交属性。因此,当美篇走向社区,其实用户是无缝切换的。

现在美篇上有4000万创作者,已是中老年社区中,UGC内容生产的大户。从用户画像来看,有潜力,结合美篇的内容创作方式,不难看出美篇的目标人群以中老年高知人群为主,意味着他们有更多业余爱好和消费能力。

据美篇App显示,美篇用户不会只关注广场舞或者短视频,他们摄影、旅行、诗词歌赋,甚至比年轻人的爱好还要丰富,与世俗对中老年人的既定印象反差较大,因此美篇并不缺乏好内容和好故事,单从这个角度来说,它已经代表了巨大想象空间。

当然,用户群体以高知为主某种程度上意味着美篇现如今还不够下沉,但这同样也放出了一个正面信号,B站和知乎的案例均验证了一点,小众群体更有利于打造社区文化,用户归属感和圈层认同感,这是所有社区走向泛化的基础。

而用户泛化,不仅有利于跨越年龄层,更是实现下沉的有效途径。尽管知乎走向大众的过程中饱受非议,但站在商业角度无疑是成功的。

在今年之前,美篇基本没有做过推广,大部分获客都依靠用户自增长,与B站颇为相似。在社区建设和产品体验层面更多的向内容创作倾斜,加大对内容的投入,如今B站也已通过实现用户泛化,由小众走向大众,不仅扭转了二次元用户低龄化趋势,还深入产业链,打破了传统流量变现的商业模式。

所以,如果说美篇是B站的大龄化“镜像”,那么美篇眼下势必也要将更多精力放在降低创作门槛、激发创作热情上,而事实证明,通过一段时间的摸索,美篇已初步形成了一套适合自己的打法。

激励创作,让中老年人重回“C位”

不难发现,一个内容社区,作者的创作欲望是平台尤为重视的,而美篇的密匙是通过一个“话题”功能,顾名思义,根据时下热点,不断推出新话题,如兴趣类品类:摄影、旅行、文学;线上摄影大赛、书法大赛;或是“我家里的老物件”等共鸣向话题。

针对话题,美篇推行主持人制度,选拔用户当主持人,进一步丰富话题,用户比编辑更知道中老年人的喜好,年龄体感也更强。从而打造一个去中心化的内容社区,其效果大概类似百度贴吧。

同时,为了降低创作门槛,“说说”功能也应运而生,这是一种更轻量的表达方式,即时的表达可以拥有更高的参与度,人们可以通过“说说”发表语音内容,与唱歌、朗诵等中老年喜闻乐见的创作场景也比较契合。

近年来B站针对UP主推出的一系列激励举措,如按照综合评分提供收益的“创作激励计划”或是新星计划,并为其中的优秀者提供与官方深度合作的机会。虽然合作的内容通常不尽如人意,但“排面”往往是粉丝喜闻乐见的。而美篇正在推选的“每周之星”有着相同的意味。

另外,今年7月,B站还正式上线了手机投稿功能,以降低创作门槛,尝试激励更多用户进行创作。可以看出,激励创作,降低门槛,几乎是所有内容社区一以贯之的必修课。

如今,通过一系列举措,美篇着实沉淀了一大批忠实用户,例如73岁的“桃子奶奶”,因患严重疾病正在化疗。雪上加霜的是,她的老伴患病、婆婆眼睛看不清,都需要她照顾,还要为孙女做饭。导致“桃子奶奶”每天的生活都疲惫痛苦。但是一想到这些事情都忙完,就可以和美篇上的朋友互动交流,她觉得开始有盼头。

目前“桃子奶奶”已经在平台上创作了400多篇作品,和相当多的用户每天深度互动交流。美篇的存在,让她相信世界上还有美好的东西在等待她,从而面对生活的辛苦,与自己的疾病顽强战斗。

归根到底,我们熟知的那些社区平台,中老年人始终参与不进去,因为在现有的社区平台中,中老年群体是非主流,是边缘人,缺乏话语权和存在感。而美篇以中老年群体为主流的平台,他们聚集在这里,创造属于自己的社交语境。

尽管社会各界都在呼吁适老化改革,但社会发展依然倾向于下一代,而非上一代。有数据显示,中老年群体更青睐菜市场和超市,而Z世代人群最看重24小时便利店,包括地铁站、购物中心、健身房、电影院、艺术馆等设施对Z世代优先级都在上升。

无论怎样,服务中老年人,就是服务未来的自己。不仅仅是广场舞和杀时间,重视中老年精神生活与话语权的美篇们,或许才是“老年版”内容社区应有的样子,因为在这里,他们才是C位。

责任编辑: 鲁达

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