鲁达 河南移动4G用户超过100万人时，为了了解读者对移动4G的实际看法，《东方日报》《今牌通信》分别在网上和线下进行了调查。
在网上发布的两个问卷中，我们收到了1000多条回复，20多万条阅读。可见网友们对于移动4G的关注度是非常高的。
调查结果显示，大多数移动4G用户对于目前移动4G的发展状况表示满意和惊喜。移动4G信号越来越好、4G资费比3G便宜等，得到一致认可。从网友的反馈中，我们可以看到，实际使用中，4G网络并非多耗流量，而且体验比3G好得多。
【如何用】
槽点：有意识超前的朋友，用2G的手机，却办理了4G的套餐！（@水往高处流）
解读：
4G手机、4G卡、4G套餐/4G上网流量包三者兼备，才可以使用4G网络。
4G手机、4G卡、4G套餐/4G上网流量包，在2G/3G/4G网络下均可以使用。
由于4G流量比2G/3G流量更便宜，推荐2G/3G/4G用户在选择套餐时，优先选择4G套餐。
不想更换原套餐的用户，可以叠加开通4G上网流量包。4G上网流量包最低门槛为30元（包含500M国内上网流量）。
网友热评：
用过4G，绝对不会换回3G
@风之子113：我现在用的移动4G，非常棒。
@用户6587722：我只能说用过4G的，绝对不会再换回3G。
【速度】
槽点：1M/s的下载速度，300M/月的流量，这是一个忧伤悲催的故事。请允许我做个悲伤的表情。（@fjshp）
解读：
下载速度快，并不代表流量消耗得就快。
目前，移动4G的理论峰值速度为100Mbps，也就是说最快下载速度为12.5M/s。但是，这并不意味着你的流量消耗得就快。
在线观看一期《爸爸去哪儿》，视频大小为454.03M，时长为2:10:34，用3G或者WiFi观看，流量耗费为454.03M，加上缓冲和卡顿耗费的时间，总观看时间将大大超出视频时长。而使用移动4G在线观看的话，因为网速快、无卡顿，可以做到观看时间与视频时长相同，所耗流量仍为454.03M。
快的网速只是节省了人们等待的时间，同样的操作，使用3G和4G所耗流量相同。
网友热评：
速度明显快多了
@爱很简单o：我体验过了，是很快，看电影都不卡，下载歌曲两三秒一首歌。
@太湖水2851533：移动的4G比一般的无线网络快。
【信号】
槽点：希望能全覆盖。（@用户15460471）
解读：
目前，河南移动4G建设以每天近100个4G基站的速度增长。4G网络的覆盖已达到甚至超越3G覆盖的范围，深入到大街小巷、乡镇农村。
河南移动从4G启动到二期结束，4G基站规模达到2.8万个，仅用了一年时间实现五年3G网络、十年2G网络的建设效果。
今年年底4G基站规模将达到4.3万个，实现城市、县城、乡镇、2.5万个行政村的全覆盖。到2015年年底，基站总数规划达到6.5万个，将实现2G的覆盖水平。
网友热评：
信号越来越好了
@取舍有度有去有取：城镇覆盖没问题。
@絢爛：我也是4G，信号不错啊，开始不好，现在越来越好了。
@常琛健：我就想说，三线县城的农村都有4G信号了，亲身体验。
@蜗牛哥哥008：4G网络真的很好，我用的4G手机，老家农村都有信号，上网真的很快。
【资费】
槽点：感觉4G太贵，等便宜了再说。（@仙人无常）
解读：
现在4G资费已经降低了很多，在三家运营商中，移动4G资费最优惠。
和2G、3G资费相比，4G上网流量更便宜。相比3G套餐，4G套餐内包含的流量大幅增加。如，58元3G版套餐包含200M流量，4G版包含500M流量；158元3G版套餐包含450M流量，4G版包含2个G流量。
对于全球通上网套餐用户，套餐档次不变、语音通话时长不变，流量增幅达2~7倍；全球通商旅套餐增幅更大，如158元套餐档次，3G版包含流量为30M，4G版包含流量为600M。288元套餐档次，3G版包含30M流量，4G包含流量为2G。
除此之外，4G用户还可以开通“10元包100M”自动加油包（3G用户花10元钱，包的是70M流量），4G价格不仅不贵，反而更加划算。
现在，移动用户还可以通过手机上网管家，在“流量管理”页面，办理“3元500M”、“1元200M”限时特惠包。
网友热评：
资费比3G便宜
@叫你捷克J：其实4G比3G便宜。
@Y奕斌Y：移动的4G资费还好啦，比以前便宜多了。
@像曼联一样赢球：4G很好用，不算太贵！
【安全】
槽点：用不起，要是哪天一晚上没关流量，可怎么办。（@城市过客ZMK）
解读：
在流量使用达到10%、50%、剩余50M、剩余10M时，10086将会发送提醒短信。此外，还设置了500元+15G双封顶。当套餐外流量费用达到500元时，系统会自动停止向用户收费。
一些手机不操作时仍旧耗费流量，原因在于应用自启、程序后台运行、应用自动更新等原因。建议用户关闭应用自动更新功能（在WiFi环境下更新应用），关闭后台自启功能，程序不使用时退出。
网友热评：
没那么夸张
@playStation3：4G手机+4G网络，挺好的，根本不像有些人吹的那样夸张，用几个月了还可以。
【服务】
槽点：一年前，我已被移动伤透。（@帅到掉牙）
解读：
中国移动推出六项针对网络、资费、安全、消费等便民服务承诺。
其中，对于用户们最为关注的“收费透明化”，中国移动承诺：持续落实“0000统一查询和退订”、“业务扣费主动提醒”、“二次确认”等增值业务透明消费举措。持续开展恶意扣费软件日常监测，对于发现的恶意扣费软件，第一时间封堵、关停，并公开警示；多渠道受理客户关于恶意扣费的举报，100%查证和回复，对因恶意软件而被扣信息或功能费的，全部予以退还，对违规合作方严厉处罚和公示。
用户可通过10086热线、营业厅、门户网站以及10086官方微博和微信等服务渠道，对服务提出意见。
网友热评：
4G爽歪歪
@巴乔15606511：4G真的爽歪歪，有需要的值得换。
@风过无痕4261651：我用了4G明显快多了，别人在那儿转圈圈的时候我已经看到第二节了！