鲁达 过年回家，除了日常催婚，爸妈还会问我一些关于手机的操作问题，就像如何清理手机缓存垃圾，如何将联系人放置在桌面，如何设置息屏密码……让我一度怀疑这手机是不是他们自己在用。
对于上了年纪的父母来说，就不仅仅是手机本身的使用问题，有时候还会感觉用得不放心，例如手机推送的消息是不是骗子，有的表面是领红包实际却是让你充年费等。显然，在帮助爸妈解决手机使用这件事情上，我们每年回家要做的，恐怕不是放大手机字体这么简单，还要做好各种设置和引导。
打造安全的使用环境
要想用得放心，首先要让智能手机的使用变得安全。对于普通消费者来说，手机硬件操作空间不大，那就加装App吧。
长辈不敢用手机很大程度上是因为怕被骗钱或遇到诈骗，所以强烈建议安装国家主推的“国家反诈中心”App。
打开App后可以看到，界面中不仅有举报、报案、来电预警、身份核实等功能，特别是来电预警，开启后能主动识别诈骗电话和短信。同时，这款App还能检测出手机上的可疑软件，如果发现建议马上删除。
我们在帮助长辈完成用户身份认证后，“国家反诈中心”App还可用于检测社交和支付账号风险，包括许多相关的曝光骗局、新闻资讯等，这权威性不比朋友圈四处转发的小作文强？
更重要的是，装了“国家反诈中心”App之后，如果长辈在进行大额转账等操作时，也会提供预警，提供实时的保护。
“国家反诈中心”App目前战果累累，而且冠以“国家”二字，家中的长辈老人用起来自然也更为信任。除了在使用中揪出可疑App，其实我们还可以从源头动手，直接杜绝可疑App的下载。
以华为手机为例，你可以在设置—系统和更新中找到一个名为“纯净模式”的开关，开启之后手机只能安装从华为应用市场下载的App，其他渠道下载的则一律拒绝安装，从根本上解决了源头问题。其他品牌的手机也有类似的功能，iPhone由于是闭环生态，只能从AppStore下载软件，所以本身就不用担心类似的问题。
作为子女，还要担心长辈，特别是老人被微信上的谣言欺骗。我在这里推荐两个小程序，分别是微信辟谣助手和腾讯较真辟谣。
父母或长辈在使用微信辟谣助手是选择允许读取，小程序会自动扫描用户阅读的公众号文章，查看是否为谣言。但如果要搜索一些谣言，建议父母或长辈使用腾讯较真辟谣，因为这个小程序会对搜索出的谣言结果添加标签，结果一目了然。
顺带一提，如果长辈视力不好，可在微信—“我”—“设置”中开启关怀模式，系统会放大文字，界面布局也会有所变化，更适合老人浏览。
在把一部手机交付给父母，尤其是家中的老人之前，尽可能准备好一切，至少在系统层面营造一个更为安全的使用环境。安全、安心，是帮助家人用好智能手机的先决条件。除了手机安全方面的设置，其实还需要提醒家人凡事留个心眼，看到任何转账、注册、未经证实的信息时不要急着去站队或相信。
充分利用适老改造的成果
安全之余要做的就是让手机用得舒服了，现在大部分App都做了适老化改造，我给爸妈安装了几款比较好用的。
如果你的父母也喜欢听歌，建议下载《酷狗大字版》，这款App首页集成了长辈们爱听的音乐类型，淡化了原来大数据推荐的影子，老人能快速找到自己喜欢的歌曲，加上采用色彩鲜艳的大色块用于区分，方便识别。而且它有一点值得点赞——不登录微信、QQ、手机等账号，也能正常使用。
不过它其他方面做得就没有那么纯粹了，“视频”集合了视频、短视频，而且还有登录领钱的引导性链接，酷友圈则类似微信的朋友圈，“我的”则是各种奇怪的打卡领金币的任务。另外，在音乐播放界面，偶尔也有电商广告弹出。如果遇到这些内容，直接无视即可。
支付宝的适老版不需要额外下载，而是选择在App中内置长辈模式（关怀模式升级版），在搜索栏中搜索“关怀”或“长辈”即可找到。
升级后的长辈模式即便是手机清除后台，也依然可以保持开启，而之前是每次打开都要重新启动一次。在此模式下，常用功能、字体、剩余金额等都被提取出来并放大，取代原来标准版繁琐复杂的界面。
常用的健康码、扫码支付、收款码等都在首页上有了清楚的显示，看起来更像是一个纯粹的金融应用。除此之外，社保卡、公积金、乘车码等也做了单独的UI和大字体适配。顺带一提，可能是因为加载的资源少了，长辈模式下的支付宝有比标准版支付宝更快的启动速度。
不过在“生活”一栏或者疫情消息播报、消息、账单查询等二级界面时，依然是类似标准版的小字体，恐怕还是需要老人家费点眼力。淘宝的问题与支付宝类似，主界面都做了适老化改造，打开二级界面，例如从淘宝打开天猫超市的购物频道时，字体和界面依然没有放大适配。不过，满足父母长辈的日常使用倒是足够的。
也有一些常用App适老化做得好的，例如喜马拉雅，对于喜欢相声、说书、戏曲的长辈来说是一个值得安装的应用。它在原有App的基础上做了大字模式，在搜索框中输入大字模式即可开启。
交互逻辑简单易懂，首屏用大色块分类内容板块，播放界面还可以设置倍数和定时关闭。最重要的是，没有广告，没有引导性的链接，没有做任务赚金币，相对来说可以放心地给长辈使用。
可以看到，目前老人家主要用的几个App基本都有较好地完成适老化改造，但是有的是以内置功能出现，有的则需要单独下载App。所以，尽管App有做适老化，但依然少不了我们的帮助。
儿女还可以做得更多
今天的智能手机、App没有像以前一样配有详细的使用说明书，我们的帮助因此就显得十分重要。
作为当代打工人，没办法时刻待在父母长辈身边，多少会缺席他们的生活，那么如何帮助他们——画一个说明书，而且关于这件事，已经有人做出了表率，即便不会画，把步骤截图打印出来也是可以的。
除此之外，还可以教他们一些比较细节的操作。
例如家人在看微信、抖音、快手、淘宝直播、美篇时，往往会留下大量的缓存，而这些缓存积攒到一定程度会影响到手机的内存空间。可以教他们打开App的设置页面，进行缓存清理，不仅运行速度更快，而且占用空间也小。
其次是流量管理，这也是家人，特别是老人需要注意的点。好在手机预置的手机管家都有流量管理功能，用系统自带的即可，没有必要单独下载。而且除了流量使用情况，父母还能看到每个App消耗的流量，一目了然。
还有照片、视频、音乐、通讯录备份，有条件的话可以使用手机厂商自己的云服务或类似百度网盘的软件，将手机上资料备份到云端上，即便误删或是换新手机了，重新下载资料即可。如果只是单纯备份联系人，在应用商店下载一个QQ同步助手即可，可按照父母的需要帮助备份或合并联系人。
这些听起来简单，但实际做起来是一件很容易上火的事情。一是老人家未必听得懂你的表述，二是他们不一定能记住，需要不断地重复再重复，失去耐心后恐怕就没有心思再教一次。年纪不算大的父母其实还好，但如果是上了年龄，老人家容易因此产生挫败感，那这就背离了我们的初衷。
换个思路，耐心教父母长辈用App未尝不是一次与家人交流的机会，虽然很“无聊”，但是很宝贵，人生不过百年，如果用100减去父母长辈的年龄后，又还剩多少时间？走入社会前，我们因为年龄还小待在家中，那这之后还有时间跟家人待在一起，很大程度上就看我们的选择了。