鲁达 二，故障解决方法：
1，按住电源键的同时按住home键，持续按住10秒钟左右，只到iPhone5s出现白色苹果标志后放手机，机器自动重启。
2，重启进入到系统后，建议删除与系统有冲突的软件或者游戏。
3，如果上述方法不行，可以进行刷机恢复。方法如下：
A，用USB线将iPhone5连接上电脑，然后将会听见电脑已连接成功的提示声音。
B，现在请先将iPhone5关机，然后将会听见电脑未连接成功的提示声音。
C，请同时按住开关机键和home键，持续到第10秒的时候，请立即松开开关键，并继续保持按住home键。
D，这个时候iTunes会自动启动，并提示进行恢复模式（iPhone5会一直保持黑屏状态）。那么就可以按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复即可。
2、继续按住不松。手机亮起，松开电源键，按住home键，手机进入dfu模式。
3、数据线连接电脑与手机，运行iturns。
4、iturns会提示发现处于恢复模式的手机，是否恢复，可以直接更新系统。或者按住shift不松点击恢复，选择原来的固件重新刷机。
5、刷机完成后手机自动重启。如果非硬件故障。即可进入桌面。
6、如果刷机后还是死循环。考虑主板故障。售后咨询维修。
~谢谢采纳
内存不足导致死机：经常清理内存，关闭不必要的后台运行程序，让手机保持最佳状态
操作不当导致黑屏：尽量不要同时打开很多软件，这样很占内存很容易黑屏。
软件问题：根据你自己手机的内存或者配置下载适合自己的手机软件。如果手机配置低，要运行过大的软件这样很容易导致死机。
其实现在的智能机跟电脑一样，在我们使用的时候要经常打理，这样运行才会畅快。
苹果5s出现蓝屏死机（BSOD）情况，是由国外某网站爆出，一大批iPhone ??5s用户反馈说，他们手中的iPhone ??5s在经常会莫名其妙的进入蓝屏重启的状态。这种重启蓝屏的现象主要发生在iPhone ??5s上，也就是苹果宣布可以免费获取iWork软件的那一批设备上。这则视屏清楚的显示了在多任务切换的过程中，发生的蓝屏死机现象
希望能帮到你