鲁达 请问您的软件不能用是在桌面没有图标，抑或是有图标但提示不存在吗？
格式化SD卡，你卡中的所有资料都会清除。
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如果你格式化存储盘是不会影响软件的。只是会影响少部分在存储盘里的软件。mx2的内存卡只是储存媒体资料的，什么图片音乐视频什么的。系统文件和大多数的软件不在那里边。可以格式化的。这设置里有个清除用户数据，那个慎用，因为会清除你所有的设置短信通讯录软件游戏。但是不会清除内存卡里的东西。
第二个问题，你刷机后软件不能用了，可能是被清除数据了！那些软件被卸载了！如果你想找回，在应用中心的我的应用里，有已卸载 ，你在那里重新安装试试看。
至于你说的内存卡里的文件不少！不知道你说的是总空间还是文件夹 。在刷机时是不会影响到内存卡的，内存卡的文件自然不会少。如果说的是软件的文件夹 ，那些可以删除，那些一般都是软件存放的图片或者数据，不是软件的本身 。大多数都可以删除的。当然也可以用一些辅助软件的垃圾扫描功能清除。