鲁达 被偷后24小时的心路历程
今天一早7点的飞机，本想着还能在飞机上好好睡一觉 —— 这也算是我的天赋技能了，在任何交通工具上都能快速入睡。
无奈隔壁两个小姐姐一路都在大声地聊天，声音又大音色又刺耳，要不是因为她们长得好看，我可能早就生气了。
偷听谈话虽然不是很好，但是这个音量......想听不到都难，小姐姐在前一天刚被偷了手机（虽然她现在手里有一个新的iPhone X），一直在哭诉自己手机上的信息找不回来了，还顺带问候了几句小偷家人。
这让我想起去年手机被偷时自己的感受，特地找了出来，做一个小小的分享吧。
希望那个小姐姐也能看见。
“我手机呢，【哔——】！”
关于手机被偷后24小时中我的“思考”，和关于手机被偷后24小时中我的“行动”。
当然，一切从基本的行动开始。
我在上海陆家嘴已经进了地铁站，如果判断没有失误，应该是在跨入地铁的那一瞬间被偷的，我在几秒钟后感觉口袋空空，反应了过来。
在意识到手机被偷的30分钟内，一方面回忆之前看过手机被偷后快速反应的文章，另一方面询问了之前在Apple工作的现同事一些额外的注意事项，做了以下几件事：
- 开启iPhone的丢失模式，并迅速到附近的Apple Store与工作人员确认是否有其他可以做的（并没有）
- 报警，不一定有用，但worth a try，因为大概知道找回的可能性，拒绝了需要等待几个小时的笔录，就直接写了一份情况说明留了联系方式
- 暂停手机号码的服务 与 支付宝账号，回想一切与隐私（身份证照片等）与财务相关（与钱有关的App等）的信息，做好风险控制
有一件事留着没有做，就是“选择清空iPhone”。
然后，才是我的思考。
这个手机用了两年多一点，因为疏忽一直都没有备份，里面有着过去两年自己出行的照片、公司团队的记忆等等，在之后的几个小时内我似乎也经历了悲伤的五个阶段：
- 否认 Denial：我很庆幸自己可以理智地完成以上几个步骤，但在处理完这些事情又重新坐上地铁的时候，我开始了强烈的对事实的否定。翻自己的口袋，背包，带着侥幸心理觉得“如果不是被偷，只是自己放在某个不记得的角落了”；静坐了一会儿，有一些恍惚，开始觉得是不是只是个现代人的噩梦，下一秒我就躺在床上醒来了。
- 愤怒 Anger：否认的阶段过去的很快，也只是一两分钟的事，随之而来便是愤怒。一方面是对小偷，另一方面则是对自己，明明平时都是一个小心翼翼的人，怎么偏偏今天的这个时刻就大意了呢。
- 协商 Bargaining：协商的阶段很有趣，开始小小地安慰自己，用了两年多的iPhone早就不值钱，但里面的东西，我能想办法拿回来吗？比如我写一个“你的卡号是什么，我欠你的5W可以还你了”的短信来钓鱼，比如我假装成一个要买iPhone的客户在附近询问，比如我抛开工作就自己蹲点一个下午。
- 绝望 Depression：紧接着而来的是绝望，下午约的客户怎么联络，没有手机地图下了地铁站怎么走，还有就是，万一信息都流露出去了，万一支付宝被掏空了，怎么办。然后开始思考各种最坏的打算，以及自己能够接受的结果。
- 接受 Acceptance：最后的最后，才是接受，而我想把这部分单独拿出来写一写。
在绝望的过程中，我写到，我开始思考最坏的打算是什么。这个时候，我突然想到一件事，我有必要停下来想一想，对于工作、生活中怎么都离不开手机，都依赖手机的我，“手机”究竟意味着什么？
“手机”这个东西，究竟意味着什么？
回到那些让我“绝望”的事，细细整理，我才意识到，“被偷的手机”与我而言，意味着两件事情：「过去信息的集合」&「生活中的工具」。
我在手机被偷的6个小时后，开始基于这两点分解自己的思考：
「过去信息的集合」
1. 这些信息是什么？
无法找回来的是个人与团队的生活照片与文字记录，能够找回来的是消费记录与云端的工作记录。
2. 这些信息为什么重要？
当我问自己这个问题的时候，我忽然恍惚了一下。我似乎都没有仔细想过这个问题，我下意识地认为，这些所谓的“回忆”，当然是重要的。
但这会不会就如同在上学时也认为“我和同桌传的纸条我都想保存下来，老了还能回头看看当年青春的自己”是重要的一样呢。你看，当年觉得很重要的东西，现在想来也就平平淡淡不值一提。我此刻觉得重要的回忆，在未来是否也会觉得不过如此。
3. 重要的信息是否只能通过手机保存？
我承认，在过去，尽管有同事不断的提醒，我似乎从来没有对“备份”这件事引起过足够的重视。
不仅如此，我太过依赖手机给我带来的记录功能，那我的手写笔记本呢？我的记忆力呢？我想起在去年和朋友在斯里兰卡，那些照片都只留在手机中，而当我第一次只用自己的记忆力进行回想时，我发现我比想象得要记得多。
我想起自己过去两年出国几次，到了哪些不同的地方，和什么样的朋友在什么样的地方碰面，在什么样的场合有了欢笑与泪水。那些最棒的瞬间，有朋友圈，有发给朋友的微信，有自己打印出来的照片，这些重要的信息，或许已经不在我的手机中，但它们并没有因此消失。
4. 未来怎么办？
备份是一件麻烦事，我给自己设立一个规则，每个季度备份一次，提升效率，减少损失。
储存在云端似乎是目前最合理的方式，但那些曾经承诺永不关闭的云盘都渐渐消失在视野中；移动硬盘也不失为一个选择，但也存在被偷、摔破的风险。
那就来一个组合吧，选用目前最放心不会关闭的云服务（Google），每个季度备份一次，外加同步到专属的移动硬盘（考虑到折旧与性能，每5-10年更换一次）。
给自己设立新的记录规则：不是所有东西都需要被记录，而是思考这件事、这个信息真正的重要性。如果只是出行的照片，那么打印出来分享给朋友，放到实体相册远比放在云端来得有意义。
「生活中的工具」
1. 手机作为通讯工具
在“绝望”的过程中，我最担心的就是与客户失联。不知道从什么时间开始，这样的沟通与交流都在微信上了。
所以我找了咖啡厅开始做两件事，第一件事是通过邮件通知同事与客户我的情况，确定了见面的时间地点，说明了因为手机被偷可能导致的不准时的可能性，并且说明在接下来的24小时内一律用邮件进行沟通。
第二件事，把同事与客户的联络方式记录在笔记本上，以防万一，可以借路人手机进行沟通。
我在咖啡厅的1个小时，对比曾经自己在工作时总是时不时被微信打断的状态，发现用邮件处理工作时，注意力更加集中，效率也大大地提升。
离开咖啡厅又因为穿梭在不同的客户、办公室之间，我发现，只要能够提前安排好时间与规划，我根本就没有需要随时和对方寒暄、确认的必要，而每隔两个小时回复一次工作邮件又能让我的沟通显得更为集中与有效。
2. 手机作为出行工具
在滴滴与地图都失效的情况下，我把曾经“跟着电子地图走”的能力化解成了“曾经来过这里”的记忆力、“去……怎么走”的问路能力与“在这两条路交界处的……号”的看实体地图的能力。
这也原本自己想象的容易，不仅如此，比起曾经低头看着手机穿梭于城市间，我似乎第一次有时间静下来一边走一边认真关注每一幢路过的建筑、每条路的名字、和这个城市我不曾发现的细节。
3. 手机作为娱乐工具
当晚拜访完所有客户后，我坐上了从上海回到杭州的顺风车。以往的我会开始听歌、刷知乎、聊微信，而这一次，我总算可以抛开一切，好好地睡一觉了。
「最后一步」
如果说手机被偷是一件无论如何都让人开心不起来的事，那么在被偷的24个小时内感受到的是满满的温暖。小伙伴在上海待到很晚直到约到顺风车把我送上车，给司机发了手机号以防万一，到了杭州几乎12点了另一位小伙伴也开车来接，怕我没有手机叫不到滴滴。
半夜回到家，拿出之前的旧手机，连上微信，看到合伙人发来的一段话：
“我觉得你刚好可以回顾下这三年来你自己的感受，算是你的一次断离舍，在这个节点上我们就要搬去新办公室了，这样从某种意义上，就是新的开始。”
在24小时后，我最终才重新登上iCloud，点击了“清空iPhone”。
这样，也就完成了接受，Acceptance。