如今新媒体发展已经快十年的时间,涌现出了大量的新媒体平台,作为企业,我们应该如何选择平台,并针对进行运营呢?
音视频平台
(1)直播平台
斗鱼、虎牙,映客、花椒、一直播等。
平台特点:
直观性、即时互动性、代入感强,直播平台的公开信息可以超越地域的限制。
运营策略:
品牌可以进行促销产品或新产品发布的直播,营业额突破庆祝活动的直播等。
通过明星代言吸引直播平台的用户,还可以通过专家介绍提供更准确、更细致的服务,更容易被用户接受和说服,产生更高的用户粘性和品牌忠诚度。
即时的客服沟通也更有利于提高用户活跃度,帮助用户解答各种问题和疑问。现场活动可以利用节日或热点,发起线下活动和线上直播,让用户和品牌近距离接触。
(2)短视频平台:
抖音、快手,秒拍、美拍,梨视频等。
平台特点:碎片化、娱乐属性、易传播。
运营策略:
你也可以设身处地为用户着想,制作短视频来回答问题和解决问题,或者在短视频平台上发起视频创作比赛。
(3)长视频平台:
爱奇艺,腾讯,优酷等。
平台特点:
固定的用户群体、强付费意识有一定的平台特征。
运营策略:
广告的内容可以根据平台的特点来设计,展现品牌的活力,可以通过拍摄团建的镜头和员工访谈视频的组合来展现品牌文化。
也可以设置很多不同的广告,比如B站的视频大多是玩梗的,所以这种介绍品牌的方式比较新颖。
(4)音频平台:
喜马拉雅FM、企鹅FM、荔枝FM等。
平台特点:碎片化、情景交融、多场景适用。
运营策略:
选择有重点目标受众的音频节目做广告,或建立自己的平台,结合流行的音频平台,制作自己的音频自媒体。
你也可以结合流行的音频节目创作自己的音频节目。
私域社交平台
(1)微信平台 :
微信公众号平台、个人号、微信群、微信广告资源等
平台特点:用户基数庞大,用户可以在公众号上完成注册、登录、在线客服等操作流程,拥有强大的客户管理系统,可以形成完整的业务服务。
运营策略:
企业可以通过广告投放推广你的品牌和活动,配合人群的特点,拉拢新的用户。
在投票给朋友圈广告或公众号广告时。
软广告更容易被接受,现在朋友圈广告和视频号视频效果会更好。也可以通过制作自己的优质内容,开展线上活动来吸引用户。
在平台上开展用户运营,加强用户互动,增强用户粘性。
(2)微博平台:
新浪微博
平台特点:碎片化、流量大,用户活跃度高,即时性强,传播快。
运营策略:
微博是品牌推广,品牌话题营销和事件营销的绝佳载体。
可以通过企业官博发表声明来披露信息,企业官博随时与用户保持互动,进行广告投放时,可根据人群特征匹配大V的流量资源和背书效果能更有效推广。
(3)问答平台:
知乎、百度知道、搜狗问答、360问答等
平台特点:
针对性强,精准度比较高,比较权威,营销能力十足。
运营策略:
企业可以创建自己的品牌IP,展示自己的专业知识,回答问题或交流经验,进行推广。你也可以邀请专家为你有偿背书,通过他的宣传推广你的品牌,提高品牌的价值和知名度。
(4)论坛平台:
百度贴吧、豆瓣、天涯论坛等
平台特点:
百度贴吧有很高的流量,豆瓣有很高的内容质量,在论坛平台上拿关键词的内容会被搜索引擎根据关键词进行收录,如果收录会获得很高的流量。
运营策略:
品牌可以在论坛内与用户公开讨论他们的产品。
及时回答他们关于品牌及其产品的客户服务问题,以及用户的反馈意见,可以帮助不断改进和优化自己。
这对形成良好的品牌形象,建立品牌声誉和传播品牌非常有帮助。
自媒体平台
自媒体平台:
头条号、企鹅号、搜狐号、一点号百家号、大鱼号等
平台特点:曝光率高、信息送达及时,推送场景覆盖广。
运营策略:
你可以通过大V的推荐来展示自己的品牌,也可以在这些平台上开设自己的企业号,通过不断分享与自己品牌相关的知识,自媒体平台会推荐优质的内容进行展示,可以快速增加流量,培养忠实的粉丝用户。
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