巨头与巨头之间的竞争,最终受影响的肯定是消费者。
当你在淘宝发现一件好物通过微信分享给好朋友时,好朋友却只能在微信收到一堆乱码,只有把这堆乱码复制下来,转到淘宝才可以打开。
虽然这是多了一步操作,多用用户3秒钟,但是它带来了用户的使用体验下降。
难道阿里、腾讯不知道这样会影响可以体验吗?当然知道。可是站在腾讯的角度上,微信为什么要给淘宝提供便利呢?自己又没有任何好处。
可能我们会因此谴责腾讯,其实大可不必,不管是国内还是国外这种现象极为常见。没有任何一家公司希望潜在的竞争对手通过自己的地盘发展壮大来打败自己。
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天下大事合久必分,分久必合
9月13日,工信部在新闻发布会上表示,互联网行业从7月开始展开了长达半年的整治活动,链接屏蔽是重点整治的问题之一。很多平台无正当理由就把链接屏蔽了,影响了用户体验,损害了用户权益,扰乱了市场秩序。监管要求各平台从9月17日开始,按照标准解除网址链接屏蔽。
要求一经发出,腾讯率先响应,微信正式开放外部链接,在一对一的聊天中,遇到外部链接的,可以直接打开,不用复制粘贴了。而且开放了外链投诉入口,用户可以举报违法违规链接。
腾讯的积极响应让腾讯再一次登上了热搜,也收获了不少好评。
看到这个消息之后,可能有网友也去尝试了,发现依然打不开链接,可能是在两个方面出现了问题:
第一、微信要更新到最新版本,否则还是不管用的;
第二、部分用户存在不稳定的情况,需要耐心等待。
其实对于用户来说,现在能不能打开不重要的,重要的是未来一定可以打开。将选择权留给用户,让用户自主选择。
除了工信部的这次新闻发布会之外,早在9月9日,工信部就约谈了阿里巴巴、腾讯、字节跳动、华为、小米、百度、网易等互联网巨头,下达了在9月17日前开放外部链接的要求。
9月16日,QQ在微信之前就已经放开外部链接,经过记者的尝试,确实可以打开。
腾讯其实已经为其他平台开了一个好头,如果所有平台之间都放开这种网友们最常见的链接确实可以大大提高用户的使用体验,省得再跳转平台操作了,真的会不方便的。
业内将互联网的这种行为称为:拆高墙。高墙的拆除就是互联网最开始的样子,只不过巨头多了,墙才多了。每个巨头都想通过高墙保护自己的胜利果实,这就让用户为此浪费了不少时间。
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为什么有的巨头不愿意配合?
尽管巨头们把高墙拆掉很容易,但是目前也只有腾讯行动了,其他巨头仍在内部讨论当中,这是为什么呢?
因为同样是拆高墙,它对于每一家的企业影响都是不一样的。对于腾讯来说无非就是给竞争对手提供了一个方便,对腾讯本身影响不会太大。
可是对于内容创作平台来讲,它们似乎对于微信的链接还是挺忌惮的,因为可能抢夺走对方的用户,这也是其他平台不乐意开放的原因。
上海财经大学电子商务研究所执行所长崔丽丽表示,互联网巨头之间的关系非常微妙,流量外流的人为门槛取消将会让平台之间的流量竞争更加充分。对于那些流量损耗较多的巨头则会考虑构筑新的“护城河”,用来提高竞争门槛。
不管巨头有多么不愿意,平台间互联互通的趋势已经确定,这也是反垄断的一个重要举措。
这也给了其他中小企业更多公平竞争的机会,否则中小企业可能永远绕不过巨头的封杀。
未来互联网将会向什么方向发展呢?互相参股会成为一个趋势。
因为互联互通之后会有人感觉有点亏,那么不如互相参股,这样大家就不是竞争关系了,而是站在同一战线的合作伙伴,一荣俱荣、一损俱损。
正如崔丽丽所长所言,如果巨头没有充分合作,它们还会建立起另外一道墙来保护自己。
因此,巨头的互联互通充满了荆棘,但是对于中小企业来说是好消息,可以利用外链开放的契机加快爆品的打造,有望让业绩一飞冲天。
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