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手机副卡如何解除—如何解除手机主副卡!

去年我有三次投诉中国移动扣费不合理,三次在中国移动 app 投诉,三次中国移动经过核实都有退还我话费。

第一次是短号费,一般工厂管理人员为了便于沟通都会建立短号群,申请短号中国移动会每个月扣5元,工厂会在月底工资补上。我上家工厂因为要搬迁到外省,人员当时就解散了,大家都各奔东西,当时忘了退短号群,中国移动一直扣费,打过一次10086,要求取消短号,10086回复:要短号群管理者オ能取消.我们那短号管理者解散后换了电话号码,一直联系不上,所以短号费一直扣,扣费接近三年,因为刚开始觉得钱不多,没怎么理会。有一次静下心算了一下这笔账,3年都多扣了180元话费了啊,而且这样长期下去会更多,这笔费用扣的太无辜了!就决定在中国移动 app 投诉:10086不作为,不肯取消短号,导致本人多扣话费,要求返回多扣话费。最终经过中国移动核实后,一周内返回了100多元话费,并取消了短号。

第二次,买新手机送副卡,副卡半年免费,半年后月租10元,不用可以取消副卡。当时买了手机,半年后忘了取消副卡,有一年半的时间,在查话费明细账才发现:有一个副卡无辜扣了一年半的费用,也是在中国移动 app 投诉:中国移动没提醒,而且我副卡也一直没有用过,要求返还多扣一年半的扣副卡月租。最终经中国移动核实后,一周内返还了本人180元,并取消了副卡。

第三次,去年年底有个活动:零元抢2GB流量,中国移动却在不明显的地方要求注册呼叫秀套餐,我根本就没看到。直到第二天莫名其妙扣了20元,一查オ知道,立马在中国移动上 app 投诉:设置消费陷阱,导致本人无辜扣20话费,要求返还。中国移动在投诉后一个小时就处理了,在当天就取消了呼叫秀套餐,并退还了本人20元话费。我认为:三次都能成功退费,是因为这些费用,我根本没有使用,我就不应该付费。有理走遍天下,咱们普通老百姓,不故意碰瓷,不要惹事,对于自己的活法权益也要好好保护。各位友友有没遇到类似的事情?



责任编辑: 鲁达

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