相信现在人人都有一两部手机使用,人手一部是必须,有些做生意的更是人手两部 。充分说明现在人都离不开手机 。
那么有手机,就要有手机卡 ,年轻人基本都需要有流量,有通话时长的 ,那么这些就是高消费人群 ,它的月租肯定是高的。
再加上现在三大巨头,基本的营销手段都是外呼客户升套餐 ,或者免费体验高消费套餐的流量福利,当然这个是有时间限制的,体验期间是免费的,或者优惠套餐,到期可是会恢复原高价的,相信大家也都接到过这种客服电话 。
那么到期了之后呢, 大家是怎么把套餐降下来呢 ?或者平时需要降套餐的,下面解说一下。
除了可以带身份证去本地营业厅办理,还可以打人工客服。
但是呢,人工客服那要提供服务密码,也就是你在办卡的时候 设置的服务密码,相信很多人完全不记得了, 因为一张卡少说也办了好几年 。
那么大家就可以先打给人工服务,跟他说我要更改服务密码 ,设置自己好记住的数字,等他更改好了之后 。你再跟人工服务说我要降套餐,人工服务肯定会劝你不要降,叫你再考虑一下的 ,会挽留你,然后你要坚决回答,我一定要换 ,不然一拖又一个月了 。然后一定要在扣月租前3~4天以上 打人工服务 处理,因为他有时会有一个48小时之内回访电话确认 后才能降。不要超过时间扣月租了。
大家还有什么不懂可以提问。