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(如何闭环管理)发热门诊如何闭环管理

今天我们来聊一聊现场检查到的隐患如何做闭环管理,可能很多伙伴一听到这个话题啊,就会说,很简单啊,我们把现场的隐患改了,再去做改善后的跟踪,不就行了么,真的是这样就做到了闭环管理了吗?我负责任地告诉大家,不是。

各位有没有遇到过这样一个现象,我们在现场检查时发现了隐患,发一个整改通知,相应的职能部门很快的改善了,可是没过多久,相同的问题又出现了。

那么大家想想看,导致这个现象的原因到底在哪里呢?可能很多人会说,那当然是改善的部门应付了事哦!真的是这样吗?我们在实际的服务过程中啊,就发现了以下几种情况,看看各位有没有能对号入座的!

第一种呢,是点对点的改善。我们平时在检查的时候,发现很多企业是你指哪,我就改哪,并未做水平的展开,更有甚者把现场其它地方没有问题的照片做为改善后的照片应付使用。

第二种是改善的部门不知道具体的改善要求和标准。没有一次性将隐患改善到位,比如像我们前几期讲的可燃气体探头安装高度的那样。

第三种是未找到隐患的根源。这个要重点说说,某家企业,将空出来的厂房啊,出租给多家企业进行生产,在外部检查、自行监督检查时,发现某处的灭火器有使用过或缺失的情况。各位这是个隐患吧,我们怎么改?很多企业怎么样,直接买个新的放过去。可是这样有用吗?这家企业在后面的检查中,又多次发现周边的灭火器有一样的情况。为什么会重复的发生呢。后来我们做了调查,发现是因为某个租户企业的设备漏油,设备底部可燃物与油混合后,集热不散,就着火了,一着火就拿灭火器喷,喷完之后,往那边一放了之。各位觉得灭火器被使用过,通过补充灭火器能解决吗?显然不能对吧!

第四种是未将改善的要求,融到管理制度或标准中。这个目前是绝大部分企业没有做到的。你想,企业内肯定是会有人员职位变动或新来员工的,他不一定知道有这些改善的要求啊!他在作业过程中就有可能使之前的隐患再一次出现,所以要把这些要求融入到管理制度或标准中,他一进入岗位,我们不是有三级安全教育培训吗?这些就是培训内容的一部分啊。

所以,隐患的闭环管理,并不是我们简单地将现有问题改了,再水平展开就行的,它是个系统,从发现隐患到根源查找到对策制定再到点对点,点到面的展开,最后要融入到管理制度或标准中。

责任编辑: 鲁达

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