“往事不要再提,人生已多风雨。”当爱已成往事,还留着曾经的QQ号干嘛?很多人选择换个号,从头再来,也有不少人慢慢用微信替代QQ。
在过去,QQ号是不能注销的,只能闲置不用等待冻结。但总有人难免忍不住重新登录,触景伤情;另一方面,闲置号上的Q点Q币、财付通余额、理财产品和其他虚拟财产如何处理,也令人头疼。要是能注销QQ号码就好了!
腾讯上线QQ账号申请注销功能
今年1月份,工信部在回应网民问手机App销户的问题时,明确表示用户有权删除在平台服务商注册的账户服务,根据《中华人民共和国网络安全法》第四十三条规定:
个人发现网络运营者违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用其个人信息的,有权要求网络运营者删除其个人信息;发现网络运营者收集、存储的其个人信息有错误的,有权要求网络运营者予以更正。网络运营者应当采取措施予以删除或者更正。
工信部2018年年初公布的《电信和互联网用户个人信息保护规定》(工业和信息化部令第24号)第九款第四款也规定:
“电信业务经营者、互联网信息服务提供者在用户终止使用电信服务或者互联网信息服务后,应当停止对用户个人信息的收集和使用,并为用户提供注销号码或账号的服务。”
在此背景下,20日晚间,腾讯终于上线了QQ号申请注销功能。
具体操作方法是:设置-关于QQ与帮助-帮助-基础功能-QQ账号如何注销-点击此处
▲基础功能
▲QQ账号如何注销
▲点击“点击此处”
▲填写资料
需要注意的是,申请注销账号前,一定要记得及时备份账号中的重要资料,一旦申请通过后,账号中的所有资料都会被清空。包括但不限于Q点、Q币、财付通余额、理财产品和其他虚拟财产等,同时也将终止QQ账号相关的服务协议。
对于腾讯的这一功能,有人表示舍不得自己的6位QQ号。
另外,有网友担心,之前QQ号被盗了可以申请找回,但现在如果被盗了甚至可能遭到注销,这样里面的所有资料都将被清空,而里面的资产、理财甚至虚拟财产等数据都将一并清除。
目前官方还没有公布使用QQ号登陆的腾讯其他软件账号是否会受到影响。比如《英雄联盟》等网络游戏,玩家所购买的皮肤和英雄是否会随着QQ号的注销彻底消失等问题。
所以一定要慎重哦!手机上除了QQ,还有微信、微博、支付宝、淘宝等各种APP账户,那么这些账户该怎么注销呢?
微信、微博、支付宝如何永久销号?
使用网络服务时,用户总会遇到“注册容易注销难”的情况,据“少数派”介绍,常用网络账号的注销方法如下。
01
微信
微信从2011年发布以来,花了六年时间才在去年八月上线注销账号的功能。
删除账号的入口还算好找,依次进入“我-设置-账号与安全-微信安全中心”即可找到注销功能,不过要完成注销账号需要满足四个条件:
账号处于安全状态:在最近两周内,你没有进行改密,改绑等敏感操作,你的账号没有被盗、被封等风险。
微信支付财产结清:你已注销微信支付(或者没有开通),微信账号上没有资金问题待结算。
卡券清空及微信平台权限接触:该账号已清空微信卡券并解除微信公众账号(含订阅号、服务号、小程序等)、企业微信、微信开放平台的管理员身份。
其他App、网站的账号解绑:该微信已经解除与其他App、网站的授权登陆或绑定关系。
在注销账号前,微信官方会有“重要提醒”,即注销之后你会无法找回微信好友、丢失聊天记录等信息。申请注销失败的话,微信会给出什么原因导致暂时无法注销账号,按照官方给出的方案详情进行处理可完成注销。
从注销过程遇到的前提条件和重要提醒来看,要完成微信账号的注销工作,难点是要解除微信与其他App、网站的授权登陆或者绑定的关系,用户可能需要逐个登录授权的App和网站,解除授权登录。
另一个解决方案是在30天内不使用微信账号登录其他任何App、网站,30天后将自动解除授权。所以希望微信能够在解除绑定的环节中提供一键解绑的功能。
02
微博
新浪微博注销账号的首要前提是需在经常使用微博的手机上提交注申请,经过试验,用户还需要使用新浪微博常规版,国际版、极速版均没有找到注销的入口。
依次打开“设置-账号与安全-微博安全中心-其他账号类问题-如何注销微博账号”,完成注销账号需要满足以下7个条件:
在常用手机上提交注销申请;
账号处于安全状态;
微博支付财产已结清;
其他APP、网站的账号已解绑;
微博账号的站外授权关系已清空;
微博推广资源已结束或结清;
开发者权限解除。
与微信类似,微博注销同样遇到因为其和其他App、网站存在绑定和授权登陆的关系,导致无法注销。不过,新浪微博并没有给出究竟微博授权了哪些平台,所以就需要用户自己回忆。
03
淘宝
注销淘宝账号相对比较简单,但是由于涉及到购物交易的行为,所以一旦注销账号,淘宝上的交易记录会被删除,以后可能产生的退换货、维权等权益会被视作自动放弃。
据淘宝网服务中心,账号注销条件有:
没有进行中的交易,且最后一笔订单完成时间大于15天;
90天内没有发布或编辑过二手商品(包括下架和删除的商品);
没有拍卖会保证金,详情点此前往;
没有在淘宝网经营过店铺的记录;
没有过其他一些记录,包括被举报成立记录;
开通了淘宝、阿里云、阿里巴巴中文站以外的阿里集团业务,无法注销(开通过阿里巴巴中文站业务的需满足阿里巴巴中文站的注销条件);
账户需要是正常使用中并且没有过一些限制账户的记录。
注销账户的操作步骤如下:
1、登录淘宝手机客户端,打开“设置-账户与安全-注销账户”,应用会弹出注销确认的消息窗口,点击“确定继续注销”即可;
2、淘宝页面会让用户选择注销原因,然后点击“确认注销”,将出现一个注销协议,点击“同意”;
3、同意注销协议后,淘宝应用会有一个安全检测的环节,如果通过检测,用户绑定的手机会收到一个短信验证码,填入验证码,点击“下一步”将完成注销工作。
此外,用户也可以在电脑端进行注销。
04
支付宝
支付宝曾在2017年8月更新的服务协议,对账号长时间未登录使用将被注销:
为了防止资源占用,如您连续12个月未使用您的支付宝登录名或支付宝认可的其他方式登录过您的会员号或账户,支付宝会对该会员号或账户进行注销,您将不能再通过该支付宝登录名登录本网站或使用相关会员号或者账户。
如该会员号或账户有关联的理财产品、待处理交易或余额,支付宝会协助您处理,请您按照支付宝提示的方式进行操作。如您自开立支付宝账户之日起6个月内无主动交易,则向您重新核实身份之前,支付宝将有权暂停或者注销该支付宝账户。
用户可透过支付宝自助服务或者手机端注销账号,以手机端为例具体步骤如下:
1、依次打开“设置-安全中心-永久注销账号”,支付宝会说明账号注销后,用户会放弃有关的资产和权益;
2、点击“下一步”,开启注销账号,如果失败的话,支付宝会给出具体原因,比如我这里显示由于主账户和余额宝的余额不为0,导致无法注销。选择对应的原因,支付宝官方还给出了“爱心捐赠”的功能,帮助用户清空余额。
来自:苏州公安微警务