鲁达 现在有许多的渠道可以更换套餐，不同的省份可能存在着差别。都说移动的套餐更换不方便，更换过程套路多多，一不小心就会掉入移动人员设置的坑里。这和自己的意志不坚定有很大的关系。我来说说我自己从69元套餐更换八元套餐的过程。先给10086来一个赞，过程和程序都很简单。
1、做足功课。在确定更换套餐前，先要看自己到底需要什么样的套餐，是打电话多还是上网流量多。现在大多数人是需要上网流量的，打电话用微信电话就可以了，所以先要确定自己的需求。我有两个号，这个移动号以前绑定了宽带，还有银行卡等，不能不用，宽带到期后就解绑了，所以我决定更换为八元的套餐，保号用。
2、上网查看移动的套餐。在河南移动APP上查看所有的套餐，没有我需要的八元套餐。又下载了中国移动APP，认真详细的查看了所有的套餐，最后发现了八元的套餐，用红字描述，并且注明这个套餐不能网上办理，只能打10086或者亲自去移动营业厅办理。
3、打10086。去移动营业厅太麻烦，人也多，等的时间长，还是打10086电话方便。直接拨打10086，铃声过后是机器人语音助手向你问候。耐心的等待机器人说完，要认真听，一定要认真听机器人说的，按要求操作。
4、等智能语音助手要求你说出你的意愿时，你就说更改套餐，然后智能语音助手会向你推荐一款更高的套餐，并介绍套餐的情况。这时你的手机会实时收到你现在的套餐情况和119元套餐情况说明（推荐的套餐会根据你现在的套餐情况，只会高于现在的套餐），给我推荐的是119元的。
5、从这时开始，你一定要认真听按要求操作，智能语音助手会让你确认是否更换为推荐的套餐，按1键确认，按#键返回，更多套餐按0键转人工，因为要的是8元的套餐，不要按1键和#号键，按0键后就会转接到人工。稍等片刻，移动的小姐姐就会用甜蜜的声音向你问候，询问你有什么要求需要帮助，就把你的更换成八元套餐的要求说出来。移动小姐姐会向你推荐其他的套餐，这是推荐的套餐会高于8元的，但不会高于你现在的套餐，坚持你的要求，但移动小姐姐不死心，因为你现在的套餐使用情况就在她的面前，她会根据你以往的使用情况继续推荐，不管她，坚持你的要求，最后移动小姐姐会询问，你确定更改成这个套餐吗？你说确定，接着智能语音助手会要求你按1键确定， 你就按1键。片刻智能语音助手就把你的套餐更改为八元的套餐了，你的手机上也会收到更改成功的信息。
那么恭喜，八元套餐更改成功。
更改前的套餐
智能语音机器人推荐的套餐
更改成功后的信息