鲁达 一只鼎、极乐汤、克莉丝汀、可颂食品……12月23日，上海首批单用途预付卡商务信用警示企业名单公布，包括上述企业在内的20家发卡企业上“黑榜”。
澎湃新闻（www.）记者从上海市单用途预付卡协会获悉，上“黑榜”的20家企业从100多家“高风险”发卡企业中甄选而出，大多投诉率高。比如，克莉丝汀的上榜理由是消费者集中投诉无法正常兑付，工作人员走访中发现，其门店出现部分收缩，甚至消费者跑两三家店都兑付不了。极乐汤上榜则是因为一、三季度超额发卡。另外，2016年上海有超过20家单用途发卡企业“关门走人”。
2016年，上海市单用途预付卡协会着手建设本市单用途预付卡商务诚信平台，并纳入上海市商务诚信公众服务平台首批市场子平台试点。
上海市单用途卡协会与上海市质量和标准化研究院合作研发《单用途预付卡商务信用评价标准》，通过整合发卡企业发卡业务信息、公共信用信息、市民投诉信息、协会行业管理信息，并建立信用评价模型，对发卡企业实施信用评价。截至2016年11月底，上海市单用途预付卡发卡企业信用评价结果为五星级的共有26家。
上海市单用途预付卡协会范林根表示，信用警示的做法，目前尚处于试水阶段。上榜企业除投诉率高，确实出现监测异常。
据上海市商委介绍，截至2016年9月底，上海市零售业、住宿和餐饮业和居民服务业，仅375家发卡企业在全市商务系统履行了备案手续。
上海市商委还给出了另一组数据：截至2016年11月30日，2016年上海“12345”市民服务热线转送上海商务委涉及单用途预付卡相关投诉共1529起，投诉共涉及企业数294家。
按行业类型划分，美容美发119家、餐饮84家、零售45家、沐浴24家、其他居民服务业22家。美容美发行业的投诉企业数最多，占全部被投诉企业数的40.48%。投诉内容主要是企业关门倒闭或失联，占82.5%；其次为门店转让承接方不能按原约定正常兑付预付卡、无法正常退卡、服务质量打折、不正常开具发票等。
上海市单用途预付卡协会透露，2016年上海有超过20家单用途发卡企业“关门走人”。闵行区经委透露，一些企业发卡金额较大，经营风险隐患突出。该区预收资金余额超过上一年度主营业务收入的企业有51家，其中美容美发企业33家，沐浴（含足浴）18家。其中不乏一些已备案的发卡企业，如永琪、震轩、文峰。
按规定，主营业务为零售业、住宿和餐饮业的发卡企业，预收资金余额不得超过其上一会计年度主营业务收入的40%，而排查后发现，预收资金余额为上一年度主营业务收入的10倍以上的企业24家，更有甚者高达100倍，如北房实业有限公司（至尊浴场）。
上海市单用途预付卡协会提醒广大消费者：预付卡消费应谨慎，注意风险甄别，重点关注发卡企业的信用状况。
附：上海市单用途预付卡商务信用警示企业名单（截至到2016年11月30日）