小米售后
一、三包政策
1.退货:购机日起7日内
2.换货:购机日起15日内
3.保修:购机日起1年内
二、非保情况
1.手机进液
2.超三包期
3.人为损坏
4.非小米维修授权
三、客户提醒
1.保修期内所有的手机维修服务均免费
2.非保人工费:主要部件更换40元,元器件维修或焊接80元,维修费用在官网均可查到,如有恶意收费情况,客户可通过客服反映
3.保外刷机需注意:刷机有风险,如出现不开机情况需用户承担
4.小米账户:用户进行售后服务时需关闭小米手机查找功能,退出小米账号
5.小米账户密码问题:如小米账号密码忘记且绑定手机号不再使用,切记不要进行刷机或恢复出厂设置,会导致手机无法使用
6.退货问题:小米自营渠道(小米之家,小米商城,小米专卖店等)销售产品7天可享受退货服务,其他非自营渠道以销售方解释为准
希望能对广大米粉有所帮助,欢迎吐槽