鲁达 我于2015年11月9日通过中国移动手机支付网站和三个辅账号累计一共获得100元的移动电子券，但是还没来得及使用，也没有收到移动支付发的即将过期提醒短信，就在11月23日过期无法使用。四个账号都没有收到电子卷快要过期的短信提醒，我对此结果并不认可。消费者权益保护法第24条规定：经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。《合同法》第39条规定：采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。显然，中国移动使用霸王条款侵吞顾客财产，且并未采取电子券过期提醒等主动告知客户注意风险之类的服务，用以保护消费者权益。而是故意静待电子券失效而侵吞客户财产，中国移动行为卑劣，作为一家国有企业，完全没有社会责任感。特借此媒体提醒移动客户注意中移动的手机支付业务圈套，同时也请红网督促中国移动尽快改正错误，弥补我的损失，谢谢。
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