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需求层次理论如何应用,需求层次理论应用事例…

1943年,当马斯洛需求理论第一次出现的时候,只是黑白两色的印刷体,周边是密密麻麻的文字解释;而今,大家已经将马斯洛需求理论简化到了马斯洛三角形。

然而,在员工管理中如何应用呢?今天这里做一个分享吧。

马斯洛需求理论有三个需求层面构成,本能需求、情感需求和精神需求。对于其中的情感需求和本能需求,也就是生存、安全、归属和被尊重这四个需求,越多越好。而自我实现的需求,也就是精神需求是最难实现和应用的。

这里说的精神需求,即自我实现的需求,简单来说,就是满足行为和信念的一致性。信念,在这里可以称之为价值观。我们通常意义说的价值观,都是会影响面对重大选择时的决策。价值观很也有很大的被塑造和被影响的特征,比如强势影响弱势、少数服从多数、公共价值观和稳定的人际关系监督。比如员工某件事做的好,被作为标准,建立标杆进行宣传。那这就是企业价值观的一种传递。这里不是讲形式主义,即只有形式没有内容;价值观的传递中,形式是内涵的载体,内涵自己无法传递或者传播的,需要载体,也就是仪式感来实现。

在自我实现的需求中,价值感的获得主要来源与展示、对比和反馈这三种形式,也就是员工做事之后获得的信任感。因此,对领导而言,就是要做到三点:

  1. 领导不要随时在线,作为引导者而不是主导者的角色;
  2. 让员工多展示,关注团队的整体表现;
  3. 不要与员工比较高低,要有共情能力。

领导的行为改变是一个驯化的过程,突破很难,伴随着痛苦,持续时间也长,但效果的确肉眼可见。

有一档观察类节目《老板来了》HI Boss,有兴趣可以去吐槽一下不同的老板风格

责任编辑: 鲁达

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