鲁达 文 | 明哥，前麦肯锡战略咨询顾问，埃森哲管理咨询顾问，一个喜欢用思维导图架构PPT的老司机，欢迎关注，一起成为职场精英。
说话是门技术，也是门艺术，有些人说话半天Get不到要点，而有些人一句话就抓住了重心，有些人业绩不错能力也不错，就是不善于表达，抓不住重点，导致本应该到手的机会溜了，思考5秒钟，想想你是否存在下面的这些困扰？
- 日常沟通反反复复说不清楚
- 老板很忙、客户很忙，如何在30秒内把重点讲完而无遗漏
- 问题思考毫无头绪难突破
- 工作汇报杂乱无章没要点
如果有，建议认真看看下面这篇文章，必将给你带来收获，本文是我结合了结构思考力、金字塔原则、麦肯锡教我的思考武器、麦肯锡教我的学习武器等内容，精心提炼而成，文章包括4部分，最后一部分是一套我自己经常用的训练方法，欢迎转发收藏！
一、结构化思维概述
核心内容：结构化思维的三大阶段、五大步骤、结构化思维的三个步骤；
不管在职场还是生活中，我们都需要清晰的思考和准确的表达。传统教育过于强调知识的重要性，缺乏对思考力的专门训练，很多人面对问题时思维不够清晰、分析解决问题的能力较弱，这些都是缺乏结构思考力的原因。
结构思考力强调“先总后分”，从多侧面全面分析事物，充分运用了金字塔结构工具，综合了横向和纵向两种思维，是一种立体化思维。
结构思考力推崇“用演绎推理来构思，用总结归纳来呈现”，演绎推理确保了内容的逻辑性，总结归纳提高了沟通效率，因此，这种总分结构，不仅可以应用 在工作汇报沟通中，还可以用于产品介绍、日常沟通、方案写作等 广泛场合。它不仅有利于我们“说清楚”，还有利于我们“听明白”。
如何在杂乱繁多的信息中认别关键点，理解他人的核心思想并表达清楚呢？结构化思维的三个步骤（自下而上思考分析）可以帮助我们解决这个难题。
- 第一步：识别事实、理由和结论；
- 第二步：找出对应关系，画出结构图；
- 第三步：一句话概括所有内容。
如何一句话概括所有内容呢，我们可以套用下面这个一句话概括主题的万用公式
在 的基础上，从 ， ， ，N个方面，说明了 。
- “基础”，是前提或者序言；
- “N个方面”是目录或者理由；
- “说明 了”是结论；
举例：
在电话 沟通基础 上，今天 想从同需求、业务部需求和人力资源部要求三个方面，与您进一步面谈讨论课程合作方案。
二、结构化思维详解
包括三部分内容从框架到细节、结构化思维的四大原则、强调结构与逻辑；从框架到细节，强调在分析问题的过程中，不先入为主，不马上陷入细节。强调结构与逻辑，强调结构和逻辑，通过结构的完整和逻辑的严密来保证结果的正确。结构化思维的四大原则，强调界定问题、分析分解、分组分类、要事第一的原则。
结构化思维的过程，一般要遵循下列5个步骤：
- 对问题进行正确界定；
- 对问题的原因进行假设；
- 对可能假设进行合理分类；
- 去掉非关键环节；
- 分析重点核心环节。
第一原则：以终为始。开始之前，我们要思考的是“我做这件事情的目的是什么？”再根据这个目标倒推应该做哪些工作或任务，过程中随时提醒自己，自己做的任何一件事情都必须是为达成目标而服务。
第二原则：MECE法则。MECE，意思是“相互独立，完全穷尽” ，也就是对于一个重大的议题，能够做到不重叠、不遗漏的分类，而且能够藉此有效把握问题的核心，并找到解决问题的方法。
MECE法则的4个步骤：
- 确定问题边界；
- 寻找MECE切入点；
- 分组分类及细分；
- 确认是否遗漏和重复；
MECE法则是金字塔原理中最重要的原则之一，在金字塔结构中，任一层次的思想都必须是其下一层次的概括，每一组中的思想都必须按照逻辑顺序组织，每一组中的思想都必须属于同一范畴，这种分组分类思想，可以尽最大可能的避免遗漏和内容重复、前后矛盾。
第三原则：分析分解原则，演绎推理与总结归纳，演绎推理解决有效性问题，总结归纳解决效率问题。
分析分解原则中另一个重点是逻辑树，包括议题树、原因树、是否树等，大名鼎鼎的鱼骨图的核心逻辑就是原因树，即根因分析。
分析分解原则中，我们需要掌握3种常用的逻辑顺序，即时间顺序、结构顺序、重要性顺序。
如何构建条理清晰的逻辑结构呢，可以使用下面的结构化过程和步骤：
- 1 对问题进行正确的界定
- 2 对问题的原因进行假设
- 3 对可能假设进行合理分类
- 4 去掉非关键环节
- 5 分析重点核心环节
比如下图就是年终总结的结构化表达，内容清晰、结构严谨，主次分明。
当然，每个人的知识结构和阅历都不尽相同，因此对于结构化的理解也会不同，但方法思路是一样的，我们会自动的对收到的信息进行分类，比如“如何收拾房间里的鞋子、围巾、牛奶、袜子、方便面、鸡蛋、咖啡、西装？”，至少就会有下列的3种分类方法：
三、结构化思维工具分享
1、SCRTV或SCQA故事结构
2、金字塔结构
3、思维导图
个人观点，思维导图是训练发散思维、图形化的最有效工具，没有之一，比如下面的3张导图，一张导图就可以把内容说得清清楚楚、明明白白。
四、结构化思维的培养
分别从自上而下找结构、自下而上归纳总结成结构、结构化思维的日常训练方法进行训练。
1、 自上而下找结构
思考一个框架，然后将信息或解决方案放入框架。比如，有人问你：如何看待洋酒行业当前所处的宏观大环境？那么，你会想到，宏观环境分析比较常见的结构是PEST（Political政治层面, Economic经济层面, Social社会层面, Technological技术层面），你可以用这个结构把你的观点都放进去。而如果你不用结构，可能会发现，你的回答有可能变成这样“嗯，总体环境不太好，经济都下滑了。”这种缺乏结构化、是凭第一感觉得出的结论往往不够全面、非常主观，在主导商业决策、沟通的时候就会弱势非常明显。
当然，我们找结构的时候，是有技巧的，可通过常见结构类型来推导结构，平时要多收集一些结构框。
- 二维矩阵类：任务分析矩阵（紧急性、重要性）、波士顿矩阵（市占率、增长率）、安索夫矩阵（新/老产品、新/老市场）；
- 流程类：产品价值链、客户生命周期；
- 三要素类：3C战略三角、爱情三元论；
- 利益相关方类：波特五力模型；
2、自下而上归纳总结成结构
自下而上归纳总结成结构：当你不清楚可以用什么框架的时候，我们采用自下而上的方法。一共是四个步骤：
第一步：头脑风暴，拿一张A4纸，横过来，把你脑中关于这个问题的所有碎片想法都列出来。并且，当你觉得都列得差不多的时候，再读一遍这些碎片想法，将类似的进行连线。
第二步，连线分组，根据连线的情况，将想法进行分组。
第三步，结构提炼，看一下这些分组，是否存在某种规律，按照这样的规律，是否需要补充或调整组。这时候需要用到MECE原则，来决定分组调整。
第四步，观点补充，确定了结构之后，看每个结构之下是否还需要补充其它信息，最后完善思路。
3、结构化思维的日常训练方法
（1）累结构：看书的时候，看到一些有意思的理论，思考出它的三个应用，然后把它记下来，作为自己的素材，有空可以拿出来看看。同时，还可以给这些理论进行归类，比如价值链类、三要素类等等。
（2）写文章：一周一篇文章，必须用结构化思维的方式写，并且，尽量使用你积累的结构素材。如果你没有时间写文章，那就只搭文章结构，写出关键点即可。
（3）讲议题：每天给自己一个议题，用15-20分钟的时间，用结构化思维的方法来解决/论证这个议题，不一定要写下来，说给自己或者同伴听就行。同样，过程中尽量使用你积累的结构素材。另外，如果是你自己构思的结构，也整理到素材库去。这个训练是最关键的一点。
写在最后
当我们面对一个问题的时候，先不要马上进入细节，而要先思考框架，如果无法找到框架，列出所有信息，用自下而上提炼的方法找到框架，长此以往，你的逻辑思维能力必将大幅提升。
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