鲁达 古语有云：“古之善将者，养人如养己子。”意思就是说，一名优秀的带兵人，要把手下的兵当做自己的孩子来看待。
许多战士当兵前都或多或少听说部队里干得不好会挨骂甚至挨打，许多家长也会在孩子入伍后打电话到部队说孩子在家没吃过苦，到部队会不会被老兵欺负？
家长说得很委婉，其实就是想问明白，现在部队有没有打骂体罚。其实对部队有一定了解的人都知道，文明带兵，这不仅是上到各级领导，下到班长、士兵的共识，也是部队反复强调的“高压线”，任何人都触碰不得。
带兵就是带心，文明用语最能暖兵心。那么，应该如何灵活运用文明用语让官兵之间暖心相处呢？下面就跟着小编一起走进银川支队，看看他们是怎么做的。
多些团结关爱 少些孤立冷落
有句话叫“人非圣贤孰能无过”。战士们面对每天高强度的工作和快节奏的生活，难免会犯错。这个时候，有些班长骨干选择孤立犯错误的人，让他们变成“隐形人”，说白了这就是一种“冷暴力”。面对“冷暴力”，战士变得形单影只、神情落寞，只会在接下来的工作和生活中犯更多的错误，形成一个恶性循环。
不怕慢，单怕站。面对“问题兵”，不能将其打入“冷宫”，而要在充分了解的基础上有针对性地帮助他解决问题。
试想一下，如果把“你咋这么笨，这么简单的事情都做不好？我懒得管你了。”换成“没事，我知道你已经尽力去做好它了，其实这件事还可以这样。”
同样是批评教育，后者会让战士感觉到班长骨干的关心，心中少了自责和愧疚，自然而然会努力把问题解决掉。只要付出真心关爱，即便是寒石也能焐热，更何况是战士的心。
多些宽容耐心 少些心浮气躁
许多新战士刚走进部队的时候，面对一个全新的环境，会有许许多多的疑问，平时总爱问个“为什么”，对答案不满意时还会跟班长骨干争得面红耳赤。
有时他们的问题太多，班长骨干可能就一脸不耐烦：“哪来那么多‘为什么’？跟着大家干不就完了吗？”其实作为兵龄短的战士，思维活跃这很正常，说明他们想更深入了解部队。
这种时候，带兵人更应该反观自己，想想战士问的问题自己为什么答不出来？要知道经验主义解决不了新问题的。现在的战士大多个性鲜明，经历丰富，很多老的带兵方法和旧的带兵理念对他们已经行不通。
这时就需要带兵人耐下心来，转变思想，用他们乐于接受的方法进行合理施教引导，把规定讲透、道理讲清，才能让他们心悦诚服。
多些真诚信任 少些偏见怀疑
“半个小时没见你了，你又躲哪溜边去了？”“当兵半年了，你同年兵五公里23分回来，你还25分钟回不来？人家单杠二练习都会了，你一练习还不及格？不想练直说！”诸如此类的话估计大多数战士都听过，并且很反感。
明明自己出了趟公差，咋就成“混子”了？明明自己很努力了，而且有进步了，班长为什么看不见？一个中队总有忙不完的事情，一个人也总有被同时安排很多件事的时候，这时班长骨干就应该帮战士统筹协调，而不是一味指责。
有的战士专业有特长，有的战士体能有短板，这样的个体差异客观存在，不能以同样的标准去要求所有战士。而且，信任是战友情谊的基础，如果我们把自认为“不放心”的战士排除出“信任圈”，那他必然也会设置一道心理“隔离墙”。
多些夸奖表扬 少些挖苦嘲讽
金无足赤，人无完人。许多班长工作认真细致，对班里同志高标准、严要求，用大家的话说就是“眼里容不得沙子”。
而班里的战士有的则大大咧咧，经常“冒泡”“连个内务都搞不好，你说说你还能干个啥？”“咋不管啥时候挨骂的总有你？你笨到一种什么境界了？”
如果班长总是以这样的口气给战士指出问题，久而久之战士就像霜打的茄子——蔫了，工作提不起劲，与战友相处也没了往日活力。
作为带兵人，你不应该只发现战士们身上的缺点，更应该多发掘战士身上的优点。比如有的训练场上拼得凶，有的脏活累活冲在前，不能因为一次“冒泡”就横加指责，甚至上纲上线，不仅让战士丢了面子，还严重打击了他们的工作积极性，缺点谁都有，但我们更应该学会欣赏他们的闪光点。
战士有缺点并不可怕，可怕的是带兵人只看到他们的缺点，一味指责，这样只会让他们丧失斗志、一蹶不振。相反，若是多些欣赏的眼光，让他们在肯定与鼓励中不断放大自己的优点，就更能激发战士前行的动力。
浇花浇根，带兵带心。对于带兵人而言，使用文明、真诚的话语，才能真正走进战士心门，才能以人格魅力赢得战士尊重，才能让战士“亲其师信其道”，从而带出威武之兵、文明之兵。
作者：景佩 陈泓铭