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〈如何做市场调查〉市场调查和分析!


XX项目市场调研方案

一、调研背景

目前XX市场品牌众多,市场竞争激烈,整个市场存在以下问题:

  1. 品牌定位不清晰;
  2. 产品同质化现象严重;
  3. 价格战激烈;
  4. 市场推广手法雷同;

XX公司能否对目前的市场环境有一个清晰的认识;能否在目前的市场竞争状态下,寻找到XX品牌的市场空间和出路,取决于正确的市场定位和市场策略,而正确的市场定位和市场策略是从现有市场中发现机会。因此只有对市场进行深入的了解与分析,才能确定如何进行产品定位、如何制定价格策略、渠道策略、促销策略以及将各类因素进行有机的整合,发挥其资源的最优化配置,从而使XX品牌成功介入市场。


二、调研目的

本次调查最根本的调查目的是:

通过市场调研,为XX品牌寻找新的市场空间和出路

其次要达到的目的:

  1. 了解目前XX市场的竞争状况和特征;
  2. 了解竞争对手的市场策略和运作方法;
  3. 了解XX市场的渠道模式和渠道结构;
  4. 了解消费者的消费习惯和偏好;
  5. 了解XX市场的品牌竞争关系;
  6. 了解消费者对XX产品的认知和看法;

三、调研内容

  1. 宏观市场调研
    XX市场的动态及市场格局;
    XX分市场的竞争特点和主要竞争手法;
    XX市场的发展和市场空间;
    XX产品的流行趋势研究;
    XX细分市场知名品牌的优劣势分析;
    主要是几家企业的分析和研究;

  2. 代理商调研
    代理商对新兴市场的一些看法;
    代理商对行业内不同品牌的看法;
    代理商对市场空间和产品机会的看法;
    代理商对本品牌的市场定位的建议;
    代理商的市场运作手段和方法;
    代理商对产品、价格、款式、种类的需求;
    代理商对厂家合作的建议和要求;
    代理商对产品组合、市场推广的建议;
    代理商目前的市场运作状态与潜在需求之间的差异;

  3. 分销商调研
    分销商对行业内不同品牌的看法;
    分销商对当地XX市场的看法;
    分销商对产品、价格、款式、种类等的需求及与现有状态间的差距;
    不同分销渠道的产品组合差异性;
    当地分销市场的主要竞争手段;
    分销商销售得好的款式及其原因分析;
    分销商产品的价格组合方式;

  4. 消费者研究
    产品调查:
    消费者对目前XX产品的评价;
    消费者对产品功能的偏好趋势;
    消费者对产品风格设计的偏好趋势;
    消费者对产品价格的偏好趋势;
    消费者对产品组合的要求;
    消费者对产品的潜在需求与行业现状的差距认知;
    购买行为调查:
    消费者购卖什么型号的产品(WHAT)?
    消费者为何购买(WHY)?
    消费者何时购买(WHEN)?
    消费者何处购买(WHERE)?
    消费者由谁购买(WHO)?
    消费者如何购买(HOW)?
    销售因素调查:
    卖场氛围对消费者购买的影响程度;
    影响消费者购买考虑的最主要因素;
    品牌对消费者购买的影响程度;
    功能对消费者购买的影响程度;
    价格对消费者购买的影响程度;
    广告信息调查:
    消费者获取信息的主要渠道;
    目前产品信息的主要传播点;
    不同媒介渠道的竞争性分析;
    竞争对手调查:
    消费者对竞争对手产品的认知;
    消费者对竞争对手产品的了解程度;
    消费者对竞争对手价格的接受程度;
    消费者对竞争对手利益点的接受程度;

四、调研区域

根据调查的目的及目标市场等情况,细化出不同省份、重点城市、重点区域和渠道,作为调查的主要区域(依据自身情况设定)


五、调研方法

消费者调研:采用便利抽样和配额抽样的方法;

  1. 便利抽样:是指本次调查在各个城市中从总体单位中任意抽取样本的一种抽样方法。比如街头拦访,既在街头或商业场所向过往或停留的消费者做休闲服装市场的产品测试;
  2. 配额抽样:是指本次调查在各个城市中从总体样本中按照年龄层作为标志把总体样本分为若干类组,然后在每个组中采取任意抽样或判断抽样的方法来采集样本。
    便利抽样保证了样本的广泛性;配额抽样保证了样本的代表性。

经销商、零售商调研:深度访谈、观察法;

  1. 深度访谈:是指调查人员与被调查者进行面对面的交谈,本次调查的深度访谈都是由公司有经验的区域经理来完成。按照调查提纲来了解相关信息。
  2. 观察法:通过在商业场所观察不同品牌的销售情况和消费者的购买情况来获得市场信息的方法。

六、调研执行

依据公司具体情况、预算、及方案的制定而针对性开展;

【结 束】

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【温馨提示】

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责任编辑: 鲁达

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